PDV de mercado demorando para processar venda

[Berous do comando]

Olá, meu pai tem um pequeno mercado com 4 pdvs(caixas de mercado) com lentidão na hora de fechar a venda e comunicar o pc principal da venda, ele demora e atrasa a saída da nota, que atrasa o fluxo da fila .Minha dúvida seria se esta demora do software esta relacionada diretamente ao hardware e se deveria dar um upgrade nos computadores(computadores provavelmente muito defasados, más o software de venda não aparenta ser pesado também) se sim o que eu deveria focar, mais GB de memória RAM, processador melhor?. Pelo que entendi existe um computador principal e os outros comunicam a venda  a esse computador, acredito nisso porque  com aquele pc desligado os caixas não funcionam,faria sentido sabendo disso dar upgrade em todos os pcs ou apenas nesse principal?, a internet do local aparentemente não é das melhores essa demora no software poderia ser causada por internet ruim?.(quero ajudar meu pai, qualquer ajuda é válida,vlaeu)

[Daviferreirax]

Fala cara, o importante é traçar um diagnóstico, tem como deixar o gerenciador de tarefas aberto enquanto usa o PDV pra ver se tem algo no limite como uso do processador, uso de disco ou uso de ram?

Que ai você já tem um norte do que pode ser.

Outra coisa é verificar a capacidade da rede, pra rede de mercado é bom utilizar equipamento profissional devido ao possível trafego de dados alto, a rede pode estar atrasando sua operação.

Outra coisa é a integração a impressora, esses drivers costumam ser péssimos, se o pdv trava na parte de emitir a nota pode ser isso também.

São muitas possibilidades que fica difícil dizer por aqui, mas espero que eu tenha te dado um norte na situação.

[J.Augusto F]

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