Samsung Xpress M2835DW com LED vermelho fixo após verificação

[Lucio Campetti]

Bom dia. 

Ao ligar a impressora ou após fechar a bandeja ela faz uma verificação, ligando o léd verde (pisca cerca de 7 vezes) e logo em seguida acende o léd ficando na cor vermelho (fixo) e a impressora não sai disso. Substitui o Toner e também o fotocondutor (novos) e não resolveu. Alguém já passou por isso? 

[tecno2025]

@Lucio Campetti O LED vermelho fixo na sua impressora Samsung Xpress M2835DW, após a verificação inicial, pode indicar um problema interno, já que você já substituiu o toner e o fotocondutor. Tente fazer um reset completo da impressora, desligando e ligando novamente, ou consulte o manual para ver se há um botão de reset. Verifique também o fusor (unidade de fusão), pois ele pode estar desgastado ou com defeito, causando o erro. Além disso, confira se os sensores de papel ou a bandeja de alimentação não estão obstruídos ou mal posicionados.