Erro "Access violation" ao tentar instalar o driver da ASRock RX 6600 8GB

[Nooren]

Oi clube!! queria pedir um auxílio pra vocês. Eu comprei essa RX 6600 da ASRock, e fui diretamente instalar o driver da AMD pra funcionar tudo bonitinho. Usei o DDU pra desinstalar o driver da minha placa integrada (também AMD), reiniciei, desconectei o HDMI da placa-mãe, liguei pela porta HDMI da própria placa de vídeo, instalei o driver, e reiniciei novamente. Quando ligo o Windows (versão 11, 24h2), simplesmente nenhum programa, jogo, ou aplicativo abrem mais, nem os programas de inicialização, nem os programas do próprio windows, e nem mesmo o próprio driver da AMD.

Quando reinicio e conecto à placa integrada pela placa-mãe, tudo volta a funcionar perfeitamente, mesmo sem os drives da mesma instalados, enquanto o software da AMD ainda insiste em não abrir.

 

Já tentei de tudo: desinstalar e instalar os drives, usar o DDU, reinstalar o AMD, e nada funciona. Admito que tô ficando um pouco desesperado. meu amigo me aconselhou a formatar o PC, mas queria saber se há uma solução menos extrema.

 

meu hardware, caso seja útil:
Ryzen 7 5700G 8-core 16-threads
ASRock Radeon RX 6600 8gb GDDR6
16gb (8x2) RAM DDR4 3200Mhz
MSI A520M-A PRO
MSI MAG A650BN 650W
SSD Kingston NV3 1tb NVMe
Mancer Hexer Mid Tower
Win 11 Pro 24H2

[Jão386]

Tente instalar o driver do site da ASRock:

https://www.ASRock.com/support/index.br.asp?Model=Radeon+RX+6600

[Nooren]

@Jão386

1 hora atrás, Jão386 disse:

Tente instalar o driver do site da ASRock:

https://www.ASRock.com/support/index.br.asp?Model=Radeon+RX+6600

oi! quando instalo, aparece essa mensagem de erro

[fredblaster]

Instale o programa da AMD adrenaline. Os drivers vão funcionanr tanto para a placa de Vídeo off, quanto para a on board. Boa Sorte.

 

Se desejar, você vai na BIOS e desabilita a placa onboard.

[Jão386]

35 minutos atrás, Nooren disse:

@Jão386

oi! quando instalo, aparece essa mensagem de erro

Achei isso no forum da ASRock:

Tenta desativar a opção de download automatico de drivers para a placa.
Inicie o computador em modo seguro e desinstale o driver atual com o DDU. Tente instalar o driver do site ASRock novamente.

[Nooren]

3 horas atrás, fredblaster disse:

Instale o programa da AMD adrenaline. Os drivers vão funcionanr tanto para a placa de Vídeo off, quanto para a on board. Boa Sorte.

 

Se desejar, você vai na BIOS e desabilita a placa onboard.

eu baixei e funcionou perfeitamente mas não tem problema em manter assim ao invés de um driver específico pra RX 6600? só o AMD Adrenaline serve bem?

[fredblaster]

Não tem problema algum.