Não consigo acessar diversos sites pelo PC, mesmo mudando o DNS

[JoãoPD]

Mais ou menos um mês atrás eu tive um problema com a minha internet Desktop pois eu não consegui acessar determinados sites ou programas que precisavam de internet algum deles eram as Steam, Mercado Livre e nenhum serviço da Microsoft além de que o Spotify seja em forma de software ou web eu também não conseguia acessar, entre vários outros sites.

 

Vieram vários técnicos aqui em casa e nada de resolver, não sei bem o fim da história mas depois de um tempo tudo se normalizou.

 

Hoje formatei meu pc e voltou acontecer o mesmo problema, não consigo acessar estes sites mencionados e vários outros. Já testei com o DNS 8.8.8.8 e 1.1.1.1 e mesmo assim não funciona nada. Por via das dúvidas também testei com o Firewall desativado.

O erro que costuma aparecer não parece ser relacionado ao DNS, como mostra na imagem o site não pode ser alcançado.

 

Alguns sites mais comuns costumam abrir sem problemas, como a Netflix, Facebook e Youtube. E as vezes os sites voltam a funcionar por alguns minutos, as vezes até segundos mas param de novo.

 

Nos celulares aqui de casa esta tudo certo, consigo acessar as coisas sem problemas, é apenas com o meu PC.

 

Este é um problema que consigo resolver sozinho ou vou precisar dos técnicos de novo?

 

As imagens anexadas são as únicas prints que consegui coletar que relatam um pouco do meu problema.

[juhniu]

opa 

você esta com mais algum roteador e repetidor ligado nessa rede ?

se tiver pode dar conflito de ip, mesmo com dhcp ligado nos dois roteadores 
o ideial é setar manual os ips
ex:
ip roteador 1 
192.168.1.1

ip roteador 2 
192.168.1.2

mudando somente o final já resolve seu problema ser for isso

esse DNS você colocou direto no roteador ?
qual operadora você esta usando ?

tentou desligar todos os cabos do roteador, desligar wifi e tentar usar somente o cabo no pc ?
se funcionar certinho, é algum equipamento que ta conectado e dando erro de endereçamento 

eu quebrei a kbç pra descobrir porq tinha isso aqui em ksa 
nem tecnico da vivo resolvia 

ate descobrir que o roteador da casa dos fundos ligado no roteador principal, começou a dar erro de ip nos dois 
setei ip maual igual passei ali em cima e resolveu, nunca mais deu problema 


agora se você fez todos esses testes e nada resolveu, infelizmente deve ser a sua operadora o problema 
corre grande risco de for esses provedores menores 

uma vivo, tim, oi é 99,9% de não ser o servidor deles o problema.

 

[JoãoPD]

3 minutos atrás, juhniu disse:

opa 

você esta com mais algum roteador e repetidor ligado nessa rede ?

se tiver pode dar conflito de ip, mesmo com dhcp ligado nos dois roteadores 
o ideial é setar manual os ips
ex:
ip roteador 1 
192.168.1.1

ip roteador 2 
192.168.1.2

mudando somente o final já resolve seu problema ser for isso

esse DNS você colocou direto no roteador ?
qual operadora você esta usando ?

tentou desligar todos os cabos do roteador, desligar wifi e tentar usar somente o cabo no pc ?
se funcionar certinho, é algum equipamento que ta conectado e dando erro de endereçamento 

eu quebrei a kbç pra descobrir porq tinha isso aqui em ksa 
nem tecnico da vivo resolvia 

ate descobrir que o roteador da casa dos fundos ligado no roteador principal, começou a dar erro de ip nos dois 
setei ip maual igual passei ali em cima e resolveu, nunca mais deu problema 


agora se você fez todos esses testes e nada resolveu, infelizmente deve ser a sua operadora o problema 
corre grande risco de for esses provedores menores 

uma vivo, tim, oi é 99,9% de não ser o servidor deles o problema.

 

 

O roteador é o padrão, foi trocado recentemente e não mexi em nada, a internet é cabeada direto nele. Tenho sim um repetidor, mas só tenho um celular conectado nela, e mais nada.

O DNS eu mudei no PC apenas, e minha operadora é Desktop.

O PC está 100% do tempo na internet cabeada ja que não tenho placa de rede e nos celulares, via Wi-Fi as coisas conectam normalmente.

Não consigo acessar o endereço do meu roteador, colocando o ipconfig no cmd e pegando meu gateway padrão não consigo conectar nele, ja tentei alguns números aleatórios e ver se tem alguma informação no roteador tb. Pelo que vi o roteador é da Arcadyan e sei que é meio difícil de acessar a tela de configuração mesmo.

[juhniu]

então ta ae sua resposta 

seu repetidor deve ta dando erro de endereçamento.

desliga o repetidor, tira ele da tomada.
reinicia o seu roteador principal, testa se funciona agora. 

se funcionar, é so mudar os ip nos roteadores igual eu falei 

deve ter Vídeo no youtube mostrando como fazer, o meu da vivo eu sofri mas achei a senha de acesso de serviço dele. 

[Erso]

@JoãoPD um amigo meu tinha o mesmo problema com a Desktop. Hora era a Steam que não abria, hora era a Epic. Abria chamado, o atendente mudava umas configurações, voltava. Outras vezes precisava o técnico ir até a residência. Mas pouco tempo depois o problema aparecia de novo. No fim das contas só resolveu definitivamente trocando de operadora, no caso dele para a Vivo.

[JoãoPD]

1 hora atrás, juhniu disse:

então ta ae sua resposta 

seu repetidor deve ta dando erro de endereçamento.

desliga o repetidor, tira ele da tomada.
reinicia o seu roteador principal, testa se funciona agora. 

se funcionar, é so mudar os ip nos roteadores igual eu falei 

deve ter Vídeo no youtube mostrando como fazer, o meu da vivo eu sofri mas achei a senha de acesso de serviço dele. 

Pelo visto o problema era o repetidor mesmo, alterei algumas vezes o IP dele e nada funcionava, mas foi só desconectar que ele voltou a internet no PC voltou ao normal... Coisa de louco...

[thiago.jj]

uma vez o modem da claro travava e so entregada ipv6 e não ipv4... era so reiniciar o roteador principal que voltava ao normal.