RX 580 2048SP + i5-3470 + fonte duex 500w crash travando o pc

Jonaz · 24 de janeiro

Olá pessoal, estou enfrentando travamentos frequentes no meu PC geralmente durante os jogos e gostaria de uma ajuda para identificar o culpado.

notas:

antes o pc rodava com uma fonte Brazil PC (BPC) de 750W + uma HD 6770 1gb gddr5, porém troquei a fonte e a placa de Vídeo

estou usando essa rx 580 2048sp + fonte duex a apenas algumas semanas

uma tarde que fui jogar delta force (pc ficou travando tudo) deu tela azul com o erro WHEA UNCORRECTABLE ERROR, mas até o momento não deu mas esse erro, desinstalei o game também

Especificações do PC:

Processador: Intel Core i5-3470

Placa de Vídeo: AMD Radeon RX 580 2048SP (Idle: 52°C / Fans em 0 RPM no report)

Placa-mãe: lga1155

Memória: 16GB DDR3 1333MHz (8+8)
Fonte: Duex 500FSE++, 500W, Full-Modular, 80 Plus Bronze

Armazenamento: NVMe nectac 512gb + SSD Kingston 240GB

Monitor: TV 32" conectada via conversor VGA para HDMI

O Problema: O PC funciona normalmente em tarefas leves, mas ao jogar, após algum tempo, o vídeo apaga (perda de sinal), o PC trava completamente e fica um ruído contínuo de travamento no áudio (tipo "tunnnnnnnnn"). Só resolve reiniciando no botão.

Observações Importantes:

Histórico: Esta placa de vídeo estava sendo usada anteriormente com uma fonte Brazil PC (BPC) de 750W que queimou. Após isso, passei a usá-la com a fonte Duex atual.

Temperaturas: No Open Hardware Monitor, a placa marca 52°C em repouso.

Conexão: Uso um conversor VGA para HDMI

Dúvida: O sintoma parece ser falta de alimentação da fonte Duex, instabilidade no VRM da GPU (devido ao histórico da fonte antiga que morreu) ou pode ser o conversor de vídeo causando TDR?

foto da fonte: