ASUS GeForce RTX 4060 Atlas Shark não dá mais vídeo - Informações sobre garantia

[HenmA]

Tenho uma RTX 4060 atlas shark da ASUS, comprei a mais ou menos um ano e meio, no dia 27 de janeiro fui ligar o pc e ele não dava imagem, a GPU que normalmente gira as ventoinhas e para ao iniciar o windows agora não parava de girar as ventoinhas e nem esquentava,

 

testo tirando do monitor e colocando no HDMI da tv que uso como segundo monitor e continua sem dar vídeo, faço todos os testes (tirar ram, limpar ram, testar com um pente, com os dois e resetar a BIOS) e nada, até que ligo o monitor na entrada da placa-mãe e o pc da vídeo.

 

Tudo no pc funcionando normal menos a placa de vídeo, minha mãe me disse que teve trovões lá perto de casa e a luz caiu, mas meu pc fica em um filtro de linha da clamper com dps e todas outras coisas também, como monitor, roteador... então não sei.

 

Acham que a garantia ainda funcionaria ou a ASUS vai recusar?

[oreiaa]

@HenmA cara, eu tive a mesma placa que você e tive que enviar para garantia (que no fim não era b.o na placa e sim na placa-mãe), foi super de boa, os cara responde rápido e sempre te passam as informações do que eles estão testando mandam os videos dos testes, ate o inicio da conversa com a ASUS e chegar a placa em casa, foi um mês.

mas antes, testa a placa em algum outro pc, pra ter certeza.

[HenmA]

18 minutos atrás, oreiaa disse:

@HenmA cara, eu tive a mesma placa que você e tive que enviar para garantia (que no fim não era b.o na placa e sim na placa-mãe), foi super de boa, os cara responde rápido e sempre te passam as informações do que eles estão testando mandam os videos dos testes, ate o inicio da conversa com a ASUS e chegar a placa em casa, foi um mês.

mas antes, testa a placa em algum outro pc, pra ter certeza.

deixei com um amigo hoje pra ele testar no pc dele, provavelmente saberei sexta se funcionou ou n