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Configuração do sistema:

Placa-mãe: ASRock X870 (BIOS atualizada para ultima versão 4.10)

Processador: Ryzen 5 9600x

memória RAM: Corsair Vengeance DDR5 60000Mhz (foi testado em 4800MHz padrão JEDEC e também em 5600Mhz) 

Placa de vídeo: RTX 3060 Ti Aorus Elite V2

Fonte: Cougar Polar x2 1200w

SSD: SSD Kingston Nv3 1tb NVMe 4.0

Sistema operacional: Windows 11 64-bit

Mouse: Redragon Impact 908

 

Obs: Este setup foi montado há 6 meses apenas. (menos a GPU, esta é do meu antigo setup)

 

Estou enfrentando uma travada de aproximadamente 2 a 3 segundos no mouse e no sistema logo após entrar na área de trabalho do Windows. (ja tem uns 4 dias que o mouse apresenta essa travadinha, más hoje ele congelou completamente 2x)

A travada ocorre principalmente:

Durante o carregamento da área de trabalho

Enquanto os programas de inicialização automática estão abrindo

Após esses segundos iniciais, o sistema volta ao normal e funciona sem aparentes problemas, vale lembrar que durante o mouse travado, o teclado escreve e obedece os comandos normalmente.

Porém hoje enfrentei 2 congelamentos totais do pc, travou Windows mouse, teclado, tudo, pode ter relação? não sei, mas acredito que problemas com mouse não causariam isto, então decidi diminuir a velocidade das Memórias, desci para 5600, aparentemente tudo certo, mas testei por pouco tempo, não posso dar certeza de que funcionou. o que posso dizer é que antes de baixar a velocidade, o mouse travava por mais tempo, agora ele trava por 3 ou 4 segundos, antes ficava qse 10 segundos travado.

Decidi testar outro mouse  e aqui é curioso, pois tenho um mouse mini, de camelô bem xing-ling mesmo e ele não travou nos testes que fiz reiniciando o pc, quer dizer, pode ser um conjunto de coisas que causam esse problema ou pode ser problemas separados, talvez ao baixar o clock das Memórias eu corrigi o congelamento, já o mouse, ele trava por que deve estar com problemas, apos ter feito isto o pc não congelou ainda, joguei por mais de 2h "cod warzone" e não apresentou congelamento, não sei me ajudem ai, vou deixar um parecer aqui abaixo e um link com um Vídeo mostrando o que acontece:

 

https://*****/file/37gRFK5R#UHSUjQ6VCNGqv3E_gDqRxvjAw9_n7zvb10yyHif_tpw

 

O que não ocorre:

Tela azul

Reinicialização (somente quando congelou o pc hj)

Tela preta

Travamentos constantes durante jogos.

Superaquecimentos (gpu em estresse 100% ficou a 70 graus e o processador em 65 graus nos testes)

Não há uso 100% de disco ou 100% de uso de Memória

 

Testes já realizados

Atualização da BIOS para versão mais recente (4.10).

Redução da frequência da memória para 4800MHz (padrão, sem XMP/EXPO).

Teste com outro mouse.

Atualização do driver de chipset AMD.

Verificação de programas na inicialização.

Verificação visual no Gerenciador de Dispositivos (sem erros aparentes).

Sistema aparentemente estável fora do momento de boot.

Desativei o Fastboot (não adiantou)

 

Dúvida principal

Essa travada pode estar relacionada a:

Driver (chipset, USB, rede)?

Conflito de software carregando no boot? (instalei translucent para deixar barra do Windows transparente, instalei Lively para deixar papel de parede animado no Windows)

Algum problema na controladora USB?

Será que eu danifiquei fisicamente uma porta USB?

Gostaria de saber se alguém já enfrentou comportamento semelhante nessa plataforma (X870 + Ryzen + DDR5).

Ate o momento não contatei nenhum problema físico, só o que fiz de diferente foi mudar meu pc de um quarto para outro (posso ter feito isto umas 2x).

 

 

 

Postado

ja tentou versão mais antiga do win11 vai q esse win11 25h2 ta "apresentando problemas"

 

aqui poor exemplo uso o 11 21h2 antigo porém estavel rápido sem problemas deixo pc meses sem reiniciar eu quando não uso pc dou standby e quando vou usar ele volta na tela que estava e fica assim por meses sem lerdia sem buga nada

 

spacer.png

Postado
1 minuto atrás, Tiberio disse:

@Mastermage Windows 11 aqui também dá uma pequena travada, já o Linux funciona liso aqui, provavelmente é um bug do Windows.

é falei pra ele tenta um 11 mais antigo esses 24h2 25h2 é muito cheio de problemas né tem 26h1 pra testa ouvi fala q mais estavel emfim

  • Membro VIP
Postado
39 minutos atrás, Mauro Melillo disse:

é falei pra ele tenta um 11 mais antigo esses 24h2 25h2 é muito cheio de problemas né tem 26h1 pra testa ouvi fala q mais estavel emfim

Bom dia.

Você tem um pendrive que possa usar para instalar sistemas portáteis de diagnóstico?

Postado

entendi, eu baixei a ISO do windows e fiz a instalação pela iso liberada no site da Microsoft. Se for problema de software/OS fico mais aliviado, logo deve sair uma versão de correção de bugs. existe ferramentas de diagnósticos eficazes para rodar no pendrive?

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