Socorro! us robotics mod. 0727

[wesleymyau]

formatei minha maquina que usa o win98, agora o windows não reconhece a placa de modem no momento em que ligo a maquina.

testei a placa de modem em outro micro, ela também não foi reconhecida no outro micro.

quando formatei o micro não lembro de ter mexido em nada.

o que pode ter acontecido.

[Visitante]

você não foi muito especifico, ela detecta mas não istala?

veja na bios se a com2 não esta conflitando com o modem pois suponho que ele esteja configurado para com2 tambem va ate o www.hwinfo.com e baixe a versao para dos e executea em dos puro se ela estiver detectando deve ser prblema do windows. ou tente limpar os contatos do modem com uma borracha

[wesleymyau]

para ser mais especifico o windows não detecta no momento em que ligo o micro, mas o estranho e que antes detectava.

vou limpar novamente, mas já fiz isso.

[namarante]

ve se a porta de comunicação foi detectado, por desencargo de consciencia va em detectar hardware e mande detectar pode acontecer dele detectar uma porta de comunicação e a partir dai, ele reconhecer o modem

[wesleymyau]

no momento em que estou instalando o drive, quando aparece a janela para se escolher uma porta não aparece nenhuma, o que devo fazer para selecionar uma porta?

[wesleymyau]

o modem esta em um barramento pci,lá no gerenciador de dispositivos em ''outros dispositivos (icone de interrogação amarelo)'', dentro dele tem outro icone de interrogação sinalizado com o sinal de exclamação com a seguinte descrição: PCI Serial Controler.

minha dúvida é: será que o modem não está sendo reconhecido devido a este problema? como faço para resolver?

tenho que instalar algum driver? que tipo?

[Mago®]

Postado Originalmente por wesleymyau@18 Mar. 2003,14:41

será que o modem não está sendo reconhecido devido a este problema? como faço para resolver?

tenho que instalar algum driver? que tipo?

Possivelmente seu problema é DRIVER mesmo.

 Entra lá na USRobotics

 http://www.usrobotics.com

 procure pelos Drivers.

 Abraços

[wesleymyau]

o problema e que já baixei o driver correto, e na hora de instalar o driver não aparece nenhuma opção de porta para escolher.

[wesleymyau]

Galera, finalmente consegui, finalmente, uffffaaaa!!!

vou relatar o caso para vocês poderem me ajudar com algumas duvidas.

Baixei o drive correto,

instalei a placa plug and play no slot pci;

no paineldecontrole/modem/adicionar o windows não achava o modem, ai eu clicava com disco, ia no drive, dava um ok, mas o window não dava nenhuma opção de porta (com1,com2,etc) para mim instalar o modem.

fui no gerenciador de dispositivos e tinha a com1,com2,com3 e com4 instaladas, desinstalei todas, menos a com1.

depois disso consegui instalar o modem sem problema.

minha duvida é:

porque meu modem foi instalado como com5 e não como com 2?

porque quando mandei instalar uma nova porta o windows instalou a com6 e não a com2?

o que aconteceu com a com1 e com2?

quantas portas o windows pode instalar? 2,4,5,6,etc...?