URGENTE - IMPRESSORA DIZ QUE não TEM PAPEL

[venomtotal]

O problema, um win98 com uma hp 692c, você manda imprimir um documento, ela puxa o papel e logo em seguida para e fica com a luz laranja piscando como se não houvese papel nenhum

ja troquei os cartuchos e nada adiantou

o que poderia ser?

agradeco qualquer ajuda

falou

[mautaira]

Pode ser desde os flats cable até a placa lógica da impressora. Se não souber verificar, envie a impressora para uma assistência técnica especializada.

[Ricardo_Usuario]

Tenta fazer o teste fisico dela: botão de papel por 5 segundos. Se ela não funcionar assim, pode ser o sensor de papel mesmo, ou algo interno.