Notebook Acer TravelMate 2303 morreu...

KriegsMarine · 19 de julho de 2005

Galera vou explicar meu drama...

Comprei em janeiro um notebook Acer Travelmate 2303 e outro dia ele simplesmente congelou...e não ligou mais. o sinal é o seguinte, você liga ele no botao de power, o botao acende mas a maquina não da sinal de video, simplesmente não aparece nada na tela e uns 4 segundos depois o notebook "desarma", o cooler para de girar e as caixinhas de som ficam com um chiado baixo, apenas o botao de power continua aceso....

Alguem sabe o que pode ser??? reset de bios resolve??? tem bateria da bios pra tirar e tentar???

Esta na garantia mas não quiseram me dar pois alegaram que era maquina importada porque o teclado não esta em portugues etc etc e tal, mas tem a tal garantia internacional, não sei se por aqui posso aciona-la ou se terei que mandar a maquina pra Miami ou sei la aonde, estou pensando em botar eles no procon porque ate na pagina deles da ACER aparece o note registrado no meu nome e tudo, em garantia ate o ano que vem, janeiro, mas eles não estão querendo meter a mao..

Um cara de uma autorizada me disse q pode ser placa-mãe ou processador...... sera???

se for a placa ###### porque uma placa dessas deve sair quase o preço de uma maquina nova....

estou desesperado qualquer ajuda é valida

´[]'s

JCS

LUA · 20 de julho de 2005

Oi, KriegsMarine

Se a sua máquina está na garantia não vale a pena mexer e sim fazer com que cumpram com a garantia. Este é meu conselho. Vá ao Procom. Às vezes apenas uma ameaça resolve o problema. E essa questão do teclado não é motivo para não cumprirem a garantia. Se o seu teclado tivesse quebrado, o máximo que aconteceria, seria trocar por uma versão em português. Isto consta nos termos da garantia. Aperte os caras. Entre em contato com a ACER e exija seus direitos.

De qualquer modo, sendo processador ou placa-mãe, ou mesmo placa de vídeo, é um item muito caro para notebook.

Se você abrir a máquina irá perder direito a garantia. Então acho que vale a pena tentar de todas as maneiras que eles cumpram o combinado.

Não te ajudei em nada, mas dei minha opinião. É que fico revoltada com essa malandragem brasileira de dar desculpas toscas para não cumprir as coisas.

Boa sorte

LUA