help urgente galera

[4pocalYps3]

aí galera negocio é o seguinte

meu primo tá com um problema serissimo no pc dele, mais propriamente dito, com a internet dele.

ele usa velox, e quando ele conecta já abre o browser, normalmente como todo pc,

MAS

só q ai aparece uma mensagem de erro com o seguinte escrito:

SHDOCLC.DLL

DNSERRORR.HTM

e depois disso ele não consegue abrir nenhuma pagina na internet, não consegue conexao.

Ele já tentou, desinstalar e instalar o internet explorer, tentou mudar todas as configuraçoes, já colocou o netscape e o firefox e ainda assim não consegue conexao.

ele usa o Windows 98, alguem ai pode dar uma luz??

brigadu!

[Almeco]

Tô achando que isso é vírus, atualiza o antivirus (se tiver) e escaneia por completo, pode resolver, conecta e não abre nenhuma página, só pode ser vírus