Problemas pra conectar à Internet

[Eduardo Yagami]

Olá gente, essa aqui é buxa !!!!

Um computador de uma amiga minha não consegue conectar à Internet

da extensão que vai pro quarto dela. Quando vai verificar usuário e

senha fica parado e um tempo depois disca novamente e fica nesse

ciclo. Mandei o computador pra loja acreditando que seria modem

defeituoso pois o computador antigo dela conectava normalmente nesta

extensão, mas ao testá-lo na loja ele funcionou normalmente.

Voltando pra casa tivemos a ideia de conectar ele no terminal da

sala e ele funcionou normalmente.

Testamos a linha com o técnico da Telefonica e a linha está

perfeita, a fiação interna das extenções é nova, de boa qualidade ( daquelas que a telefonica usa pra rede externa )e a extensão do quarto

dela não tem nenhum ruído e funciona normalmente e eu testei nos dois pontos com o mesmo cabinho. A distância entre o

ponto do quarto e o ponto da sala é de aproximadamente 15 Metros.

O problema não pode ser o comprimento do fio pois já ví extenções

bem maiores que a dela (verdadeiras gambiarras) funcionando

perfeitamente, e se for o modem com defeito, como convencer a loja a

trocar o modem se o mesmo funciona? Existe limitação para comprimento

de fio telefônico ???

O modem é um maldito HPS 56 MR. Queria saber também se existe algum

modem que realmente seja bom porque esse não presta e não recomendo

nem se for de graça. Me ajudem por favor.

Obrigado !!

[Libra]

Se for possível, testa um outro micro nessa extensão da sua amiga e veja se consegue conexão com a internet.

Eu ia sugeri que você testasse também um aparelho de telefone nessa extensão para ver se funciona.

Coloque também nessa tomada um filtro de linha só para desencargo de consciência.

[Eduardo Yagami]

Já fiz todos esses testes anterormente, mesmo com filtro de linha não funciona,

telefone comum funciona perfeitamente e ela tinha outro micro mais antigo antes desse e conectava numa boa

[Libra]

É amigo, então taí um mistério.

Testa com outro modem, e se o problema continuar não sei mais o que te dizer.

[Eduardo Yagami]

Já pensi nisso, mas o computador é novo e tá na garantia senão já tinha feito isso, e como na loja funciona normal fica difícil pedir pra trocar sem motivo aparente, mas obrigado pela força LIBRA !!! Teria alguém no fórum que entendesse de transmissão de dados que poderia ma dar uma luz ???

[regisgar]

Veja se alguem nas proximidades não tem aquelas cercas elétricas que dão descargas de alta tensão, já tive problemas com aquelas cercas, simplesmente com a cerca ligada não conectava e desligando funcionava normal.

[Eduardo Yagami]

Não existe cercas de alta tensão por aqui e mesmo se tivesse, acredito que o modem não funcionaria em nenhum dos dois pontos da casa !

Como faço pra pedir ao moderador pra mover o tópico ???

Obrigado

[regisgar]

já experimentou inverter os fios na tomada da extensão? Parece meio bobo mas as vezes funciona.