drives modem

[emersonomello]

tenho um problema para identificar o tipo de modem pois não posso abrir minha maquina,utilizei o programa astra32 e ele identificou como sendo modem motorola unknown device.

gostaria de uma ajuda pois não entendo muito e não sei que tipo de drive usar para este modem.

[GusGraf]

Aposto que seu PC é positivo? será que acertei? se for vá ao site da Positivo www.positivo.com.br e baixe os driver do seu modem. Se não for da positivo, há uma grande chance deste driver funcionar no seu pc de qualquer forma.

[emersonomello]

como falei eu não entendo muito so sei que meu micro e este popular que esta sendo vendido no extra e não veio o drive para modem.