O meu PC trava com arquivo de video AVI

[Christ Soldier]

Pessoal por favor... eu preciso de ajuda!!!

O meu pc está com o seguinte problema:

Toda vez q eu tento abrir um arquivo de video AVI, ou até mesmo acesso uma pasta q tenha esse tipo de arquivo... o meu PC trava geral.

E eu tenho q usar control+alt+del...... para finalizar a pasta que contem o arquivo ou o próprio arquivo.

Isso está me causando um grande problemas pois estou sempre em contato com esse tipo arquivo!!!!!

O relatório de erro do windows diz q ocorreu um erro no "explore.EXE"

Preciso de ajuda galera!!!

grato!!!

[ferjor]

"Virge!"

Qual versão do Windows está usando?

Se for família 9x tente passar um scandisk primeiro.

Se for família NT tente passar um chkdsk primeiro.

Qual programa está usando para abrir o AVI?

Vamos tentar com outro software.

Instalou algum programa para codec? Ou vários?

Tente removê-lo. Ou reinstalá-los.

Quando começou a ocorrer os erros? Depois de ser feito o quê?

felicidades