Barra de menus

[wfo]

Estou com um problema serio minha barra de menu abra lentamente e quando mando imprimir da um erro de winword

já restalei, apaguei registros , normal.dot mas náo adiantou se puderem me ajudar agradeco

[Leandrodrc]

Tente usar ferramentas para correçao de erro. tente usar o Norton Windoctor, faça scandisks, faça uma limpeza de disco, escaneie para ver se ha virus, se nada disso der certo ai você vai ter que formatar