Speedstream 4200 não fica 5 min sem reiniciar.

minowaman · 26 de dezembro de 2008

Sempre usei esse modem com certa satisfação, às vezes ele reiniciava mas era coisa de uma vez por semana no máximo. Uso com o Velox em Natal - RN.

Nos últimos 5 dias ele simplesmente está reiniciando o TEMPO TODO. Preciso de muita sorte para conseguir navegar mais de 10, 15 min sem reiniciar.

Pesquisei sobre o assunto e li que era necessário trocar o firmware. Pois bem, baixei alguns, e depois de instalar pensei que tinha resolvido o problema. Passei o resto do dia com o modem normal. Ledo engano... no dia seguinte os problemas voltaram.

Não sei mais o que fazer. Gostaria de uma luz por favor... isso aqui tá me estressando demais, vocês não sabem como é irritante, to acabado. Se possível me indiquem um firmware que seja garantido funcionar pra eu testar aqui. Talvez eu não tenha instalado os corretos.

Muito obrigado pela atenção.

DuoLEd · 26 de dezembro de 2008

O modem está roteado?

Está usando programas P2P (como emule e utorrent) ou o Skype?

minowaman · 26 de dezembro de 2008

Está roteado sim. No momento não estou baixando torrent, mas sempre usei esse tipo de programa sem qualquer problema.

Acabei de pensar em uma possibilidade. Me parece que o modem quase não reinicia quando ligado apenas no outro PC (ligação ethernet). Como quase não uso o outro não sei dizer se isto é verdade, vou ter que testar.

Será que é problema da entrada USB daqui? Interferência da rede elétrica ou algo do tipo... é possível ser algo desta natureza?

DuoLEd · 26 de dezembro de 2008

Faça essas mudanças a seguir:

No modem:desative os serviços Firewall, Time Client e o UPnP.

Nos computadores com Windows: desative os serviços Host de dispositivo Plug and Play universal e Serviço de descoberta SSDP.

Se ainda reiniciar é sinal que o suporte USB ou o próprio modem está com problemas. Lembre-se de deixá-lo num local bem ventilado e se possível na posição horizontal.

minowaman · 27 de dezembro de 2008

"Nos computadores com Windows: desative os serviços Host de dispositivo Plug and Play universal e Serviço de descoberta SSDP."

Desculpa minha ignorância, mas como se faz isso?

Realizei uns testes. Como eu suspeitava, o modem nunca reinicia quando conectado somente ao outro computador (um notebook HP), seja usando USB ou ethernet.

Descartei problema do USB, pois usando ethernet ele continua a reiniciar. Uma observação: à noite ele raramente reinicia. Pensei que pudesse ser problema de temperatura, mas ele está muito menos quente que há tempos atrás, onde fervia de tão quente mas não resetava...

Valeu pela ajuda.

DuoLEd · 27 de dezembro de 2008

Para desativar os serviçoa, vá em Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Serviços. Clique 2x em cima do serviço e mude o "Tipo de Iniciação" para Desativado.