Erro na instalação de impressora HPF380

[erickvalerio]

Hj, fui instalar uma impressora na casa de um amigo, comecei a instalação e foi tudo bem...

Até que deu um erro falando que o windows poderia ter sido iniciado em modo de segurança, sendo que eu iniciei ele normalmente, só que eu tinha acabado de formatar e instalar todos os drivers.

Então, eu tentei instalar pelo CD dela, mas também deu o mesmo erro.

E no fim eu tirei um print do código do erro na instalação.

Tá ai, se alguém puder me ajudar, ficarei grato.

Muito obrigado.

Os dados do print:

"Código de situação de erros: 01098060

As linhas a seguir foram recuperadas dos registros de erro da instalação.

Now launching=x:hpzmsi01.exe -m selfinstallingportmonitor -* .\autorun.inf -|XXX -f x:divins??.dat X:\HP_Standard_port_monitor.msi failed with return code 1601

MSIInstall(failed with 1601

Exit code=1601"

[Édnei Rodrigues]

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