Perda de acesso à internet após reinstalação do Windows

[NarutoUsumaki]

Olá. Como o meu computador não ligava (travava na abertura), deliberei reinstalar o Windows.* (O computador agora liga normalmente.) Todavia, isso fez com que perdesse todos os programas que tinha. Mas o que é mais relevante é o fato de não conseguir acessar a internet agora. Já instalei um adaptador Realtek RTL 8139, mas continuei sem acesso à internet. Agora estou tentando instalar o Speedy, porém, ocorreu um problema...Recebo a seguinte mensagem: "Não existe acesso ao modem-ethernet."

O que devo fazer para conseguir acesso à internet novamente?

*OBS: Antes, eu utilizava Speedy para dois computadores (apenas um deles está sem acesso à internet, por causa da necessidade de reinstalar o Windows), através de um Ethernet Broadband Router (D-Link).

[Linio Alan]

Olá, bem vindo ao Fórum . . . .

Abra o prompt de comando e execute os seguintes:

ncpa.cpl

Abrirá a janela de "Conexões de Rede". Verifique se aparece o ícone de "Conexão Local": se aparece parabéns, a sua placa de rede está instalada. Dessa forma clique com o botão direito sobre o ícone e escolha "Reparar".

Faça esses primeiros passos e poste os resultados.

[NarutoUsumaki]

Olá, bem vindo ao Fórum . . . .

Abra o prompt de comando e execute os seguintes:

ncpa.cpl

Abrirá a janela de "Conexões de Rede". Verifique se aparece o ícone de "Conexão Local": se aparece parabéns, a sua placa de rede está instalada. Dessa forma clique com o botão direito sobre o ícone e escolha "Reparar".

Faça esses primeiros passos e poste os resultados.

Fiz tudo o que falou, porém não há qualquer ícone na janela "Conexões de Rede".

[Linio Alan]

Ora, se não aparece o ícone então quase que certamente a sua placa de rede ainda não esta instalada.

Providencie neste caso o driver para a sua placa de rede e instale. Aqui mesmo no Fórum existem tópicos debatendo sobre como instalar o driver para essa placa, olha:

http://forum.clubedohardware.com.br/driver-rtl8139d/343525

[Visitante]

Placa RealTek é a que mais da problemas no Windows XP e Vista, se ela foi

detectada automaticamente pelo Windows e instalado driver, com certeza não é

o driver correto, remova e instala o driver original por disquete ou cd de instalação da

própria placa de Rede... Remova todas as conexões, remova todos adaptadores de Rede e reinstale, se aparecer conexão local significa que esta tendo tráfego entre placa de Rede e Modem, faça o teste:

Iniciar // Executar // CMD

IPCONFIG/RELEASE <ENTER>

devera aparecer IP: 0.0.0.0 , Máscara_Sub_Rede 0.0.0.0 , Gateway_Padrão: 0.0.0.0

IPCONFIG/RENEW <ENTER>

Alguns Modems com IP: 192.168.*.* , outros 10.*.*.*