Notebook Compaq Presário c750br

[Arrelia]

Pessoal, bom dia

Estou com um problema na instalação do notebook do título e gostaria da ajuda de vocês.

Consigo instalar normalmente tanto o Windows XP SP2 como o Windows 7.

Depois de tudo instalado, testado, testado, testado, fica funcionando na boa.

Ontem deixei quase 10 programa abertos simultaneamente (word, excel, powerpoint,moviemaker,firefox,etc...), inclusive rodando um filme.

Ficou mais de 5 horas funcionando na boa.

Foi só colocar a mão e mudar de lugar e o bendito reiniciou.

Em alguns casos, se ficar algum tempo parado, ele trava todinho.

Aviso que só tem instalado o SO, nada mais.

Alguém pode me ajudar nessa?? Já tentei de tudo.

Abraços.

[icefly]

Checa as memórias e o hd, veja se estão conectados firmemente.

[Arrelia]

Icefly, boa tarde.

Já chequei memórias, coloquei um pente por vez..

O HD tá mais que conectado.

Interessante que as vezes não dá problema. Qualquer mexidinha "PLUFT". ele desliga ou reinicia..

Tá complicado.

Abraços

[weberrios]

Esse procedimento de reiniciar acontece somente com bateria, com bateria e fonte ou só com fonte? Cheque a fixação da bateria.

[Arrelia]

Vou testar e já te falo

[Arrelia]

Weberrios, acontece de todo jeito.

Só com bateria, só com fonte, ambos ligados.

Dá uma tela azul, muito rápida e as vezes trava e as vezes desliga.

Reiniciar é muito raro.

[icefly]

Testa as memória com o programa MemTest 86+ pode ser que ela esteja com problemas e por isso causa as travadas, tela azul etc

Deixa ele rodando por 1 hora + ou -.

* Edit: pode ser outra coisa também: defeito na placa-mãe, quando você mexe no notebook ele retorce, dá um mau contato em algum lugar e trava.

Mas testa primeiro as memórias com o MemTest pra descartar o problema nelas.

[weberrios]

Depois desses testes do icefly, você poderia retirar o HD e usar um LIVE CD. Ao usar esse CD, balance seu note e veja o que acontece. Se está dando tela azul, pode ser HD.

[Arrelia]

Vou fazer esses testes e posto o resultado...

Por enquanto agradeço a todos.

[Arrelia]

Fiz tudo isso que me informaram.. Agora o note simplesmente não liga.

Dá a partida no cooler e em seguida desliga tudo..

O que pode ser???

[icefly]

O Memtest acusou algum erro?

[weberrios]

Usou o LIVE CD? Relate exatamente o que fez para nós lhe ajudarmos. Diga o que fez e o que aconteceu.

[Arrelia]

Mentest não acusou erro.

Coloquei um cd do Linux, ele iniciou mas não completou o processo. Parou no meio.

Desliguei tudo.

Comecei de novo com outro Linux...

A mesma coisa.. Pára no meio.

Depois disso nem liga mais.

Só dá a partida (ouço o cooler rodar) e em seguida (uns 2 ou 3 segundos) desliga tudo..

[weberrios]

Mais uma ideia: retire o HD e dê boot pelo CD do LINUX. Veja se ele completa o boot.

Se continuar travando no meio do boot com o CD do LINUX, sugiro que consiga um módulo de memória reconhecidamente bom e faça o teste. Ainda acredito que a pane está na memória ou no HD.

[Arrelia]

Não dá pra testar com nenhum cd..

Ele simplesmente não liga.

Dá partida e em 2 segundos desliga tudo...

[weberrios]

Se seu note não liga mais de forma alguma, terá que desmonta-lo e deixar apenas memória, processador com cooler e ligar. Se somente com isso não ligar, melhor levar a uma assistência técnica pois a pane agora é de hardware e somente com conhecimento de eletrônica para procurar onde a tensão está morrendo.

[Arrelia]

É isso mesmo que vou fazer Web...

Levar a um técnico é a melhor solução.

Agradeço a todos pela ajuda.

Moderador: pode fechar o tópico.