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Driver da LexMark z22 para o 7


Illame

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Postado

Bem galera tenho uma lexmark z22. Ontem instalei o 7 no meu pc e me deparei com o problema de não encontrar um driver compativel para utilizar minha impressora.

Alguem por ai pode me dar uma luz?

Postado

Para minha alegria, quando liguei meu pc hj o 7 tinha baixado uma atualização especificamente pra minha impressora. Instalou e ta pegando direitinho.

:lol:

  • 3 semanas depois...
  • 3 meses depois...
Postado

Estou com o mesmo problema...nao consigo instalar minha Z22 no Windows 7.

Passei um email para a assistencia da Lexmark...veja o que me responderam...

Obrigada por ter se comunicado com a Lexmark. Desculpe a demora em

responder o seu e-mail, acontece que por problemas tecnicos ficou demorada

a assistência pelo e-mail.

Espero que eu possa ajuda-lo com o assunto.

O modelo da sua impressora foi descontinuado a alguns anos. Este modelo foi

desenvolvido para funcionar com os sistemas operacionais vigentes na epóca.

Devido a sua descontinuação, a Lexmark não efetuará nenhuma alteração

relacionada a compatibilidade com sistemas operacionais. É sempre

importante consultar a compatibilidade dos periféricos com os sistemas

operacionais antes de qualquer alteração (upgrade), pois equipamentos mais

antigos correm o risco de não se ajustar a novas tecnologias. Não é

possível instalar o modelo da sua impressora com o sistema operativo

Windows Vista neste momento já que ainda não foram desenvolvidos os

controladores para isso, tenha em conta que Windows Vista é um sistema

muito recente y algo complexo com a compatibilidade dos modelos anteriores.

Mas existe a possibilidade de instalação dos controladores que o próprio

sistema operativo traz, não posso dar a certeza do funcionamento,

entretanto esta seria a única opção no momento.

Vou deixar os passos:

Passos para a instalação com os controladores que vem com o sistema

operativo

LEMBRE-SE que deve realizar cada um dos passos para realizar uma instalação

correta.

1 Desconecte o cabo USB da impressora e reinicie o computador antes de

começar a instalação.

2. Já reiniciado:

* Vá a painel de controle

* Impressoras e faxes

* Adicionar impressora

* Conecte o cabo USB (Feche qualquer janela indicando encontrar novo

hardware) e selecione Adicionar impressora local

* usar porto existente: USB001

* Do lado esquerdo, onde diz fabricante, selecione (Lexmark) e pesquisa do

outro lado o numero de série

* Selecione a opção de usar o CD, por favor.

* Selecione examinar e busque os drivers baixados da página.

3. Lembre-se de não deixar conectado o cabo USB da impressora no computador

quando iniciar a instalação, já que o próprio assistente de instalação

pedirá que a conecte para finalizar o processo.

Vou deixar outro passo que também pode tentar para instalar sua impressora:

Este procedimento é eficaz em cerca de 75% dos casos de não reconhecimento

do

driver, ou impressoras que não tem o driver correspondente a tal sistema

operacional.

1) Clicar com o botão direito do mouse no driver a ser instalado

e selicionar a opção "Instalar por compatibilidade";

2) O windows abrirá um assistente perguntando por qual

motivo voce está tentando fazer este procedimento;

3) Selecionar a opção predeterminada "Este programa ou hardware funcionava

normalmente em outra versão do windows" e clicar em AVANçAR;

4) O assistente listara todas as versões do windows, selecionar a versão

do driver que será utilizado, optando pela versão "Service Pack 2" quando

houver mais de uma;

5) Exexutar o instalador ate o final;

Lembre-se que poderá se comunicar com a Lexmark quando desejar.

Obrigada por utilizar a assistência pelo e-mail

Atenciosamente,

Equipe Lexmark Brasil.

Agradecemos o seu contato e desejamos-lhe uma boa tarde

*****Original Message*****

Já tentei e nao deu certo!!!

  • 6 meses depois...

Arquivado

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