Erro serial.sys na instalação do xp profissional

[TumaTe1]

Olá Galera,

Tipo, o pc estava com o Windows 7, mais estava lendo de mais, e o usuario pedio pra eu instalar o XP pro, dai quando eu fui instalar ele deu o erro:

O arquivo setupdd.sys não pode ser carregado

O código do erro é 4.

Não é possivel continuar a instalação.

Dai eu troquei o Memoria, dai paro com esse erro e começo dar o erro no Serial.sys , dai eu nao sei o que fazer, ja fiz uma pesquisa e nao encontrei nada,

agradeço a quem poder ajudar desde ja.

[emersom moraes]

Bom 1º ve se esse cd está em perfeitas condiçoes

2º reveja cabos e conectores

ok?

[TumaTe1]

O cd Esta sim, fiz uma instalação antes e depois do erro em outros pc's,

cabo conectados tudo certo,

obrigado pela força.

[TumaTe1]

da uma ajuda ae galera.

to precisando mesmo,

obrigado a quem poder.

[emersom moraes]

da uma ajuda ae galera.

to precisando mesmo,

obrigado a quem poder.

Bom nesse caso troque de cabos

ja tive esse erro num windows 98 ai troquei a memoria e tudo certo

Falou