impressora HP piscando e nao imprime

[claudia iniral]

Gostaria da ajuda de vocês. Sempre entro neste site para resolver meus problemas, ja fiz tudo que li neste site e em outros para solucionar o problema da minha impressora.

Tenho uma impressora HP photosmart C3180

Ela fica piscando:

1) luz vermelha verificar papel e verificar cartucho de impressao

2) luz verde em cor

Fica com a letra E em copias

Coisas que ja fiz:

1) Ja troquei os dois cartuchos (comprei cartuchos originais da HP)

2) ja limpei com alcool isoproprilico os circuitos do cartucho e do circuito que conecta os cartuchos

3) ja reinstalei em 2 computadores

4) ja liguei o cabo diretamente na tomada

5) ja abri atras para verificar se tinha papel preso

6) Tentei resetar clicando em cancelar e papel , tb tentei clicando em cancelar e cor. Desligando e ligando a impressora.

Li bastante sobre cartucho queimado, por isso que comprei um novo cartucho, mas o problema persiste.

Nao sei mais o que fazer.

Alguem poderia me ajudar?

[jakk]

claudia estava com o mesmo problema que você...

eu usei um método achado no forum do diego medeiros e voltou a funcionar...

1. Abra um programa de texto qualquer (Word, por exemplo).

2. Digite algo a ser impresso.

3. Desligue a impressora.

4. Vá ao menu Iniciar, clique em executar.

5. Digite cmd e dê um enter.

6. Digite:

net stop spooler (enter)

cd.. (enter)

cd.. (enter)

cd WINDOWS\system32\spool\PRINTERS (enter)

del *.* (enter)

s (enter)

net start spooler (enter)

exit (enter)

7. Aguarde cerca de 3 minutos com a impressora desligada, após os 3 minutos, ligue e imprima uma página teste.

[Milton cabral]

Olha eu trabalho numa loja de informatica sou tecnico em impresoras

posso resolver seu problema você vai ter quer troca seu carro de impresao a onde

ficas os cartucho porque o seu esta danificado porisu q ela fica piscando a Luz e nao imprime beleza boa sorte

[williamlealwill]

Amiga tem uma peça que fica do lado direito da impressora junto ao kit limpeza é o atuador você identifica, (fica uma mola presa a ele) provavelmente esta quebrado, leve a sua imp. ao téc. não da para fazer isso em casa, boa sorte.

[Rinallldo]

Sinto muito lhe dizer concordo com o milton cabral, é bem provavel que seja carro de impressão queimado. tenho uma encostada até hoje com o mesmo problema.

[Léo Pessanha]

Aqui funcionou, ele pisca sem parar, mas o importante é que imprime mesmo assim. Agradeço pela dica.

[gccarlos34]

Valeu Jakk, fiz exatamente que você citou e deu certinho, eu já estava pronto para trocar os cartuchos achando que esse era o problema, valeu mesmo cara!

1. Abra um programa de texto qualquer (Word, por exemplo).

2. Digite algo a ser impresso.

3. Desligue a impressora.

4. Vá ao menu Iniciar, clique em executar.

5. Digite cmd e dê um enter.

6. Digite:

net stop spooler (enter)

cd.. (enter)

cd.. (enter)

cd WINDOWS\system32\spool\PRINTERS (enter)

del *.* (enter)

s (enter)

net start spooler (enter)

exit (enter)

7. Aguarde cerca de 3 minutos com a impressora desligada, após os 3 minutos, ligue e imprima uma página teste.

[Jamile araujo]

Em 07/07/2010 às 18:06, jakk disse:

claudia estava com o mesmo problema que você...

eu usei um método achado no forum do diego medeiros e voltou a funcionar...

1. Abra um programa de texto qualquer (Word, por exemplo).

2. Digite algo a ser impresso.

3. Desligue a impressora.

4. Vá ao menu Iniciar, clique em executar.

5. Digite cmd e dê um enter.

6. Digite:

net stop spooler (enter)

cd.. (enter)

cd.. (enter)

cd WINDOWS\system32\spool\PRINTERS (enter)

del *.* (enter)

s (enter)

net start spooler (enter)

exit (enter)

7. Aguarde cerca de 3 minutos com a impressora desligada, após os 3 minutos, ligue e imprima uma página teste.

 

Fiz como o Jakk mencionou, minha impressora só piscava e nao imprimia, no dia que fiz não deu certo, mas 5 dias depois quando liguei novamente a mesma funcionou como mágica, rsss. Dica: digite cada .(ponto) e *(asterisco) solicitado, não esqueça de nada.

Obrigada jakk.

[julliana_lima]

O meu estava dessa forma e tentei tudo que falaram aqui e não deu certo.

Só deu certo quando tirei o cartucho e limpei o colorido do qual estava piscando. 

Pronto!!!

voltou a funcionar perfeitamente.