Ir ao conteúdo

Problema com rede +R$ 799 de conta Provedor Terra.


gibatfo

Posts recomendados

Postado

Olá pessoal.. Bom hoje recebi meu boleto terra p/ pagar até dia 10. Valor normal: R$ 30. Valor que apareceu R$ 799,63. Liguei lá na hora, falaram que foi devido a acesso simultâneo da conta. Disse que isso não tá certo, que não dou minha senha p/ ninguém. Falaram que poderiam me dar 50% de desconto. Eu disse que não iria pagar, que ficariamos até 2030 na justiça e que eles ainda iam me pagar por dano moral. Ela me deu todo o desconto, e voltou a ser R$30. E disse que já havia mais de 100 horas simultâneas p/ a conta do corrente mês, que ela já cancelou também. Mas afirmou a partir de junho seria cobrado.

Causas: Alguem tem minha senha ou meu router ta mal configurado. Bom, ninguem tem minha senha.

Meu roteador wifi é um Link Sys WRT54G e meu Modem um Intelbrass GKM1200E. Meu modem está em "Bridje" e meu Roteador é quem está com os dados do login Terra. Isso pode gerar conexão simultânea? Alguém sabe o que pode estar acontecendo?

Obrigado.

Postado

Esse valor de 799 , não procede.

Você pode autenticar quantas vezes quiser, ficar autenticado 24h por dia 7 dias por semana.

PEça o contrato pra eles.

Abs

Postado

esse negócio aí tá estranho pra caramba, o que me parece é que alguém tá usando sau senha em outro ponto de internet. foi você mesmo que roteou seu modem? talvez quem roteou usou sua senha em outro(s) roteadores e assim tods estavam autenticando na rede deles ao mesmo tempo. Uma dica simples é você mudar sua senha, simples assim!

Quano ao acesso do seu roteador por mais máquinas não faz diferença. No mesmo roteador, compartilhando a mesma conexão podem ficar quantas máquinas você quiser.

Postado

conexão simultanea signfica que esta sendo conectado o mesmo usuario e senha em IP´s diferentes. Pelo que entendi tem alguem conectando com sua senha em outro IP. Peça ao terra para mandar um relatorio com as conecções e voce poderá descobrir de onde esta vindo esta conexão ai. Quando trabalhava em uma empresa que usava o terra, com o relatorio descobrimos um funcionario que utiliza a conta da empresa com acesso particular.

Postado

mas para voce ter um ip voce tem que logar num isp. como poderia fazer isso. no caso o mais provavel e acesso a mesma rede com o mesmo ip ja queé wifi. na pior das hipoteses logins simultaneos nao tem como fazer no mesmo isp com o mesmo ip. ou estou enganado...

Postado

eu trabalhei num provedor de internet , na epoca tinhamos como ver qual numero de telefone veio aquele login , e se tinha um login provindo de outro numero com outra conexao estabelecida comecava a cobrar hora adicional.

Arquivado

Este tópico foi arquivado e está fechado para novas respostas.

Sobre o Clube do Hardware

No ar desde 1996, o Clube do Hardware é uma das maiores, mais antigas e mais respeitadas comunidades sobre tecnologia do Brasil. Leia mais

Direitos autorais

Não permitimos a cópia ou reprodução do conteúdo do nosso site, fórum, newsletters e redes sociais, mesmo citando-se a fonte. Leia mais

×
×
  • Criar novo...

LANÇAMENTO!

eletronica2025-popup.jpg


CLIQUE AQUI E BAIXE AGORA MESMO!