Problema com um Software

[rafaelcarma]

O problema é o seguinte

á anos eu tento instalar este software neste sistema operacional ele é o

Microsoft - Other hardware - HID Non-User Input Data Filter

Ele aparece aqui, eu clico em instalar mas, Dá que falhou

Me ajudem por favor!

Como resolvo isso?

[tekinha]

O problema é o seguinte

á anos eu tento instalar este software neste sistema operacional ele é o

Microsoft - Other hardware - HID Non-User Input Data Filter

Ele aparece aqui, eu clico em instalar mas, Dá que falhou

Me ajudem por favor!

Como resolvo isso?

Vá até :

C:\Windows\system32\drivers e delete wdf01000.sys

Agora retorne ao updates e em personalizado procure por atualizações de hardware e instale a atualização que deve ser apresentada.