Problema com o internet explorer

[Cientista_Louco]

Boa tarde!...

O internet explorer no note de minha mulher esta apresnetando um problema. Quando é tentado abri-lo surge a seguinte mensagem de erro:

Um problema fez com o programa parasse de funcionar corretamente. O windows fechará o programa e o notificará caso uma solução esteja disponível.

Com o google chrome conseguimos entrar na internet sem problemas. Eu fiz a atualização do windows e o problema persiste.

No note dele tem instalado o avast e o comodo firewall.

O SO é windows vista home premium

Alguem sabe me informar o que ue pode estar acontecendo e qual é a solução?

[Linio Alan]

Qual é a versão do IE instalado no Windows, e qual a versão do Service Pack do seu Vista? O problema começou a ocorrer após a instalação de algum software?

[Visitante]

olha pode ser virús que pode está causando isso, ou várias causas, mas você tenque dizer quando começou esse erro, pode ser que voce tenha instalado algum programa recentemente que provoque esse erro no internet explorer, mas se você não achar a solução, desinstala e instala de novo o internet explorer beleza