Velox ADSL com quedas intermitentes e irregulares

[HENRIQUE FARIAS]

OÍ,

tenho velox 2mb e ela cai de vez em quando: ela passa 24 horas sem cair e depois nas proximas 48 horas ela cai toda hora...ja fiz todos os testes e a velox disse que o prblema é dentro da minha casa, nao podendo assim fazer nada para consertar...

ps: ja fiz todos os teste: ja troquei modem, fiação e tudo mais... sempre cai em horas diferentes, fica caindo toda hora e depois passa um bom tempo sem cair...

a luz adsl do modem apaga e depois volta, fica assim: apagando e voltando sem desconectar no windows, só as vezes.

[Linio Alan]

Como o ADSL esta apagando, a falha ou esta no próprio modem ADSL, ou na infra de telefonia seja a sua ou da sua operadora. Como já teve parecer técnico da operadora, você precisa verificar com um técnico de telefonia ou eletricista a passagem de cabos e a montagem dos pontos telefônicos, para confirmar não estar ocorrendo interferência eletromagnética ou ruídos no telefone, que podem derrubar o sincronismo ADSL. Caso isto já tenha sido efetuado, teste outro modem ADSL na sua linha.