Reisntalar Snow Leopard no MacMini!!!

[Albba]

Olá pessoal, saudações!!

Preciso muito de ajuda, please.

Será que alguem sabe me dizer porque é que eu não consigo reinstalar o Snow Leopard no Mac Mini?

A alguns meses ele apresentou problema no audio, que desliga automaticamente quando uso o itunes, e dá a seguinte mensagem:

"A extensão do sistema system/library/extesions/IOFIREWIREWDHID.KEXT

não foi instalada corretamente e não pode ser usada, reisntale ou peça uma atualização ao fabricante"

Daí tento reinstalar de todas as formas e não consigo...

Fico mui grata se alguém puder me dar uma luz

Obrigada.....

[EirasMoon]

Você pode pedir suporte à Apple.

Paga caro por um produto e tem todo direito de suporte personalizado deles.

[megasploit]

Você pode pedir suporte à Apple.

Paga caro por um produto e tem todo direito de suporte personalizado deles.

Verdade! pelo preço você tem direito de um suporte pra lá de personalizado.. eu vou o comprar o meu mac logo logo, espero contar com o suporte deles se necessario for..

[Fusc@o]

Você não consegue instalar como? Ele dá algum erro na instalação?