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Internet OI ajuda teste Tracert


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Ola pessoal, tudo bem?, seguinte estou com um problema na minha net Oi-velox 2mb ( Down 220Kb/s>), ela esta com o ping alto (220ms>), sendo que que as vezes ela fica em 150(Dificel), Gostaria que vocês dessem uma analisada neste teste do Tracert que eu fiz no ip 173.208.120.10, valeu

eu reparei que o ping comeca baixo depoiis salta bastante 'e normal?

(Desculpa se eu criei o topico em local errado )

Rastreando a rota para ts30.bargainvoice.com [173.208.120.10]

com no máximo 30 saltos:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1

2 32 ms 35 ms 36 ms BrT-L10-paebv701.dsl.brasiltelecom.net.br

[201.4

1.2.254]

3 44 ms * * BrT-V718-paemt302.brasiltelecom.net.br [201.10.2

31.233]

4 24 ms 25 ms 29 ms BrT-G12-0-0-paebvcore01.brasiltelecom.net.br [20

1.10.255.197]

5 25 ms 25 ms 26 ms BrT-GE-2-0-0-1000-paebv-border.brasiltelecom.net

.br [201.10.231.118]

6 212 ms 208 ms 211 ms pos5-1.cr01.nyc01.pccwbtn.net [63.218.109.229]

7 192 ms 191 ms 199 ms TenGE11-1.br03.ash01.pccwbtn.net

[63.218.44.78]

8 228 ms 230 ms 235 ms xe-4-0-7.ar2.iad1.us.nlayer.net [69.31.31.189]

9 204 ms 203 ms 201 ms ae4-30g.cr1.iad1.us.nlayer.net [69.31.31.181]

10 207 ms 202 ms 205 ms xe-4-1-0.cr2.ord1.us.nlayer.net [69.22.142.32]

11 227 ms 224 ms 216 ms ae2-30g.ar1.ord1.us.nlayer.net [69.31.111.138]

12 236 ms 209 ms 231 ms edge1.chi2.ubiquityservers.com [69.31.111.66]

13 217 ms 213 ms 218 ms ts30.bargainvoice.com [173.208.120.10]

Rastreamento concluído.

C:\Users\Regis>

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Um, então nao posso esperar muito do ping vindo deste endereco ? ok ?

modo de reparo aumentando velocidade , confere? valeu ricadorv

Sim, ou pedindo para alguém fazer um teste com outra operadora (GVT ou NET) para ver se o tempo diminui. Mas acredito que não vai baixar muito não. O problema é a distância física entre o Rio Grande e os EUA!

Se o teste for feito do Rio de Janeiro ou de Recife o delay será menor.

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o problema realmente é na minha casa, fiz como voce disse, so que testei na casa da minha irma que fica na esquina da minha o tracert dela disparo para o mesmo ip o máximo foi 208ms, fiz u teste no speed test ping dela deu 170ms ou meu da 250ms, sendo que a internet dela é de 1mb, e a minha 2mb, valeu pela ajuda vou ligar para a oi e:) depois para a anatel...

E agora devo fazer isso ? vw

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o problema realmente é na minha casa, fiz como voce disse, so que testei na casa da minha irma que fica na esquina da minha o tracert dela disparo para o mesmo ip o máximo foi 208ms, fiz u teste no speed test ping dela deu 170ms ou meu da 250ms, sendo que a internet dela é de 1mb, e a minha 2mb, valeu pela ajuda vou ligar para a oi e:) depois para a anatel...

E agora devo fazer isso ? vw

você pode comparar os traces para ver se os roteadores são os mesmos. Caso se mantenha o problema abra uma solicitação de reparo na Oi. A Anatel só deve ser acionada caso a Prestadora não faça o atendimento corretamente.

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você pode comparar os traces para ver se os roteadores são os mesmos. Caso se mantenha o problema abra uma solicitação de reparo na Oi. A Anatel só deve ser acionada caso a Prestadora não faça o atendimento corretamente.

Ok valeu pela ajuda. tirou minhas duvidas,pode deixar que entrarei em contato com a oi, se nao melhorar acionarei a Anatel ( em ultimo caso.), valeu de novo.

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