Formatação Dell Vostro 230

[acfagotto]

Boa Tarde.

Tenho um Dell Vostro 230 e preciso formatá-lo, porém não consigo dar boot pelo cd do windows 7 (fornecido pela própria Dell). Já troquei o cd, troquei o drive de dvd, já resetei a BIOS e nada faz o windows dar boot pelo cd.

Acrescentando: em outro computador do mesmo modelo o cd funciona normal. E o drive de cd está bom, visto que com o sistema iniciado, ele lê cd's e dvd's normalmente, inclusive o DVD da DELL.

Alguém tem alguma sugestão do que pode estar acontecendo?

[Altair]

Olá, amigo...

Veja qual é a tecla que incia o menu de boot do seu Vostro.

Coloque o DVD fornecido pela Dell na uidade ótica e então escolha a mesma como dispositivo de boot a ser inciado primeiramente.

[acfagotto]

eu já fiz isso. A tecla é F12 e eu seleciono a unidade de dvd, mas como disse o computador não da boot pelo CD. Como disse, o cd funciona no outro Vostro de mesmo modelo, mas nesse não.