Problema com Edifier M3400

[pedrusco]

Olá pessoal comprei o conjunto de caixas Edifier M3400 a um ano mais ou menos, e repentinamente um dos canais parou de produzir som e só sai um chiado. Já tentei trocar a posiçao dos plugues, parece que o problema é com o speaker output esquerdo. Estava ouvindo som normalmente, quando esse problema aconteceu. Se conecto um fone de ouvido, o som sai normalmente. Como a garantia já acabou, gostaria da opiniao dos colegas sobre o problema. O que pode ser? apenas um resistor queimado talvez? entendo um pouco de eletronica, se o problema fosse fácil de resolver, talvez eu conseguiria. Com essas informaçoes alguem consegue fazer alguma previsao do que pode ser?

Abraços

[Mrluna]

Pedrusco sou leigo em eletrônica mas para ajudar tenho esta imagem interna da Placa do circuito da M3400 talvez alguém com mais conhecimento apareça e possa lhe dar uma dica onde seria este problema.

http://i1106.photobucket.com/albums/h378/echoes48/DSC00973.jpg

[marcbauer]

pedrusco, talvez você já tenha feito estes testes, mas como você não falou se fez ou não fez. Vamos então:

1º Teste com outro cabo de áudio (p2 macho - 2 rca macho)

2º Teste fora do PC, exemplo num aparelho mp3, celular, outros)

Se persistir, antes de abrir o M3400, entre em contato primeiro com a Edifier para saber onde fica a assistência técnica mais próxima ou tirar alguma dúvida que você tenha. Já fiquei com algumas dúvidas e entrei em contato pelo site e foi bem rápido a resposta deles.

http://www.agoradigital.com.br/contato.php

[pedrusco]

Obrigado a ajuda pessoal, já fiz os testes e o problrma continua. Moro no Rio Grande do Sul e como a assistencia técnica da edifier é em SP, nao vale a pena pagar frete de ida e volta então acho que vou procurar alguma eletronica que consiga consertar por aqui mesmo. obrigado de novo.

Abraços

[Mrluna]

Obrigado a ajuda pessoal, já fiz os testes e o problrma continua. Moro no Rio Grande do Sul e como a assistencia técnica da edifier é em SP, nao vale a pena pagar frete de ida e volta então acho que vou procurar alguma eletronica que consiga consertar por aqui mesmo. obrigado de novo.

Abraços

Pedrusco, a Edifier se responsabiliza se o produto estiver na garantia pelos custos dos fretes o de ida você pode pagar que eles que lhe restituem posteriormente, recomendo entrar em contato com o representante da Agora Digital antes e expor o seu problema.