Minha internet não funciona quando ligo o roteador

[Pedrosvvnew]

boa noite galera! ou melhor madrugada....

Minha mãe estava navegando na internet agora e, simplesmente a internet parou de funcionar, vim tentar ajuda-la testei um outro roteador e nada, porém quando ligo direto no modem da banda larga funciona normalmente... o modem é um :

Multilaser ws01 1feee(pelo menos esse é o nome da conexão, pois o modem não é meu e não tenho a caixa dele) e minha net é Speedy da telefonica

[labrax]

olá amigo, ja tentou configurar o rote?

[Pedrosvvnew]

Bom dia

Olha eu não pude fazer isso pois o rote não é meu, eu não tenho o manual nem o cd, mais pode ser isso mesmo? notei que quando conecto o roteador aparece rede não identificada, pode ser isso?o engraçado é que simplesmente parou de funciona, esse tipo de coisa pdoe acontecer com roteador?

[PedraX]

Faça um procedimento ( na NET é assim,haha) . Tire o cabo de força do modem do provedor e o do roteador. Ligue primeiro o modem e depois o roteador. Dê uma conferida tb se o cabo RJ45 do modem está conectado corretamente na porta WAN do roteador.

Outra coisa que voce deve fazer é "pingar" o PC contra o roteador.

Na linha cmd( tela DOS do sistem) digite "ipconfig"e verifique se aparecece o roteador. Se estiver digite na linha de comando , "ping endereçodoPC endereçodoroteador), tipo assim

>ping 192.168.0.101 192.168.0.1

[Pedrosvvnew]

eu vou tentar mais veja que tirei da central de redes essa print

tentei colocar outro roteador mais também não deu, apareceque a rede DHCP esta nula ou limitada

[PedraX]

Parece problema na placa de rede. Vá no painel de controle e veja se a mplaca de rede aparece

[Pedrosvvnew]

Galera depois de meses, o problema apareceu de novo e da mesma forma. Quando conecto o pc direto no modem da Telefonica, funciona normalmente(pede o login do provedor e tudo mais) o problema é o roteador eu acho. Do nada minha internet caiu e não voltou mais, fiz todos os testes e aparece [conexão local não tem uma conexão de ip valida] não sei o que fazer, tem 2 pc's dependentes desse roteador, e estão todos sem conexão(menos eu pois agora estou conectando direto no modem) da outars vez tiver que chamar um tecnico, mais agora eu não posso chamar ele, posso fazer alguma coisa? eu não tenho conhecimento sobre essas coisas

[João Felizi]

Aconteceu isto comigo hoje, o problema exatamente não sei qual é, mas pelo que li por ai,é algo relacionado com IP novo do modem..

Mas enfim,fiquei mais de hora tentando conectar os cabos,resetar roteador e nada ,até que li uma operação bem basica nós foruns..

 

1. Desconecta tudo da tomada 

2. Deixe os cabos do modem/roteador/PC tudo conectado corretamente

3. Ligue o modem na tomada

4. Ligue o roteador na tomada

5. ligue o computador.

 

Depois de hora tentando, fiz esta operação,e deu certo de primeira.

 

PS: Depois de feito isto, configure novamente o roteador ,id,senha..