lenovo b580 vs windows xp - Problemas

[Andersonkaka]

meus amigos eu estou com um problema! formatei um notebook do cliente um lenovo modelo b580 estava com o windows 7 e formatei e coloquei o windows xp sp3 mais o que esta acontecendo e quando eu clico para desligar ele finaliza todos os processo do windows e fica com o tela azul depois mais o engraçado que o mouse eu consigo mexer se algum ja viu esse problema e puder me ajudar eu agradeço

[Andersonkaka]

valeu pela tentativas amigos mais resolvi o problema deixando o windows 7 mesmo sendo que ele tem incompatibilidade com o windows xp  valeu