Synnz

@João Ramiro acredito que não seja falta de energia. Você consegue ligar o PC com outra placa de vídeo ou colocar a RX 580 em outro PC (de um amigo, talvez)? E ver se o problema continua...

@João Ramiro por favor, informe a configuração completa do PC, incluindo marca e modelo da fonte.

Qual a configuração completa do seu PC? E qual resolução do monitor?

Retire todas as memórias e limpe o contato delas passando uma borracha branca (daquelas que se usa em escola), retire com cuidado o excesso da borracha que ficar, passar um pedaço de papel higiênico levemente deve ajudar e teste novamente para ver se resolve.

Não acredito que seja esse o problema mas vale a pena conferir pra descartar de vez. Use o Afterburner para ele mostrar na tela de jogo o uso de CPU, GPU, memoria, temperaturas e mais importante o frame time. Pode acontecer de da sua placa estar entregando bastante frames mas o frame time ficar oscilando e isso gera a sensação de pequenas travadas. Veja a explicação no início deste vídeo

Resetar as configurações para o padrão de fábrica direto na BIOS e fazer o Clear CMOS pelo jumper ou retirando a bateria, tem diferença ou todos no fim são a mesma coisa?

Sabe se essa placa é nova ou usada?

@LeonardoFernandes acredito que as diferenças mais notáveis seriam o fluxo de ar, ruido, vida util, tipo de rolamento e no mais caros (considerando que seja dessas marcas como Corsair, DeepCool, etc.) a presença do quarto pino, onde a placa-mãe controla o RPM, diminuindo ou aumentando conforme necessário.

@LNPott como é a primeira vez que atualizo uma BIOS, eu segui o tutorial no site da própria ASRock... Atualizei e após atualizar reiniciei o PC entrei na BIOS novamente e usei a opção na própria BIOS pra voltar os valores de fábrica.

@LNPott CPU: Ryzen 7 2700 Mobo: ASRock B450M Steel Legend (BIOS 2.50) RAM: 2x 8GB HyperX Fury 2400mhz SSD: 1x Kingston A400 240GB HDD: 1x Wester Digital 1TB 7200RPM Fonte: Corsair VS500 80+ White

E aí novamente, pessoal... Então, primeira vez na minha vida que atualizo uma BIOS então estou cheio de dúvidas sobre o pós atualização. Eu tava passando por muita instabilidade com meu Ryzen 7 2700 e uma ASRock B450M Steel Legend. Onde uma solução temporária era desativar o C-State, mas como não me pareceu certo ter que mudar isso pra resolver algo que não devia acontecer. Então entrei em contato com a assistência da fabricante e fui orientado a atualizar a BIOS. Porém antes de atualizar eu me esqueci de voltar as configurações da versão antiga para o padrão de fábrica. Fiz isso só após a atualização terminar. A questão é que não consegui achar mais o C-State na nova versão e eu queria saber se quando eu atualizei e voltei os valores para o de fábrica o C-State voltou pro padrão também, que é ativado Gostaria de saber isso, pois se o problema parar, queria ter certeza que foi pela nova BIOS que resolveu e não porque uma opção que eu esqueci de retornar pro padrão continuou com as alterações que eu fiz, que era algo só temporário. E eu também tenho TOC se não souber como ficou e sumir com essa dúvida, vou acabar criando paranóias kkk'

Então eu não preciso me incomodar com esse comportamento doido? Mesmo indo de 0.8 pra 1.4v por alguns instantes?

Mas variar tanto assim é normal? Jogando Borderlands 3 durante um tempo com o Afterburner aberto, vi que durante o jogo ele ficou ali próximo de 3,4Ghz praticamente o tempo todo, com 20% de uso aproximadamente

Sobre baixar a tensão e frequência tudo bem. Mas minha questão é sobre ficar oscilando tanto tensão quanto frequência em idle, uma coisa que esqueci de mencionar é que segundo o Ryzen Master um dos núcleos fica sendo usado por um instante e volta, mas no gerenciador de tarefas o uso sempre fica em 0%

E aí... A história é a seguinte, por instabilidade no PC atualizei a BIOS da minha B450M Steel Legend para a última recomendada para a 2ª geração dos Ryzen, fui da 2.10 para a 2.50. Após a BIOS atualizar fui checar se tava tudo certo e pelo Ryzen Master percebi que a tensão do CPU ia de 0,8v para 1,4v e assim ia oscilando, com a frequência também oscilando até 3,9Ghz, segundo o Ryzen Master. No PC so tinha o Ryzen Master, o gerenciador de tarefas e o HWInfo rodando que eu abri após a atualização. Queria saber se isso é normal? Pois dias sofrendo com instabilidade e tudo mais, qualquer coisinha já é motivo para desconfiar de tudo.

@Milton Ciotto quando diz da Zotac tu se refere ao que vem no CD junto com a placa? Por que se for, a resposta é não. Sempre e eu disse SEMPRE é melhor pegar o driver direto no site da Nvidia, por questões simples como: lá sempre vai estar atualizado com as melhorias para a placa e também correção de bugs que podem eventualmente aparecer.

@mick 07 perdão Mick, na hora da frustração acabei pulando as especificações. Elas são: CPU: Ryzen 7 2700 placa-mãe: ASRock B450M Steel Legend RAM: 2x8GB HyperX Fury 2400MHz HX242C15FB308 Placa de vídeo: RX 570 Gigabyte Gaming 8GB Fonte: VS500W Corsair 500W 80+ White SSD: Kingston A400 240GB HD: 1x WD Green 1 TB 7200RPM CPU, Memória e placa-mãe tem menos de um de uso, o resto tem um pouco mais de um ano. Não tem overclock em nada.

Estou enfrentando isso, iniciando pelo modo de segurança e olhando no gerenciador de dispositivos eu achei isso (segue as fotos), se alguém tiver alguma ideia de como me ajudar

Então gente eu estava acreditando que tinha resolvido o problema mas então eu pego ele fazendo isso (converti pra GIF pra ficar melhor a visualização aqui no tópico). Essa foi a segunda vez que vejo esse comportamento a primeira foi duas semanas atrás quando eu montei as peças novas que chegaram. PS.: não! Os leds da placa de vídeo não piscam, eles ficam acesso direto, apenas trocando de cor. E o led branco no canto, ele ascende quando tem algum problema na alimentação pelo PCIe.

E aí pessoal... Criei um outro tópico mas era pra tentar descobrir o problema então pra não misturar as coisas resolvi criar esse pois o problema aparentemente foi localizado (perdão se isso não for permitido). Vamos lá, montei esse PC tem uma semana exata, processador, memórias e placa-mãe novos; fonte, SSD e HD reaproveitados do antigo, eles estão com pouco mais de um ano de uso apenas. E a placa de vídeo tem uns 6 meses de uso. Deixarei a atual e a antiga configuração no final, pra fins de comparação. Assim que montei, instalei o Windows e os drivers, ele começou a reiniciar sem apresentar nenhuma mensagem nem nada do tipo. Primeiro achei ser o driver da placa de vídeo, reinstalei e passou 2 dias o problema voltou. Depois achei ter sido o driver de rede, reinstalei mas sem sucesso, problema permaneceu. Achei ser esses dois drivers pois tinha apresentado alguns bugs nas "áreas deles" e por umas poucas vezes que ele deu uma tela azul com o código NOT EQUAL OR LESS (perdão, não lembro ao certo o código todo). E então, hoje, após outra reinicialização dele fui olhar na parte onde mostra os eventos do sistema e lá achei que o erro se mostrava como Kernel-power 41 (63). Qualquer ajuda seria bem vinda! Setup atual: CPU: Ryzen 7 2700 GPU: RX 570 8GB Gigabyte Gaming placa-mãe: ASRock B450M Steel Legend RAM 2x8GB HyperX Fury 2400mhz SSD: Kingston A400 240GB HD: WD Green 1TB 7200rpm Fonte: Corsair VS500 500W 80+ White OS: Windows 10 Pro 1809 Não tem overclock em nada. Setup anterior era quase o mesmo, a diferença ficava por um FX-6300, placa-mãe GA-78LMT-S2 e 2x4GB 1333mhz. Um fato curioso é que só acontece com o PC em idle, eu posso jogar por horas seguidas nele que tudo acontece normal, mas basta deixar ele parado que o problema retorna, isso me faz pensar em descartar a fonte como culpada, a princípio.

@Miller Oliveira até onde eu saiba, não. Ele vai usar o que ele precisa naquele momento, para aquela tarefa. Talvez o que teu amigo tenha falado, seria a opção de energia, onde você diz pro Windows se ele vai focar no modo desempenho ou equilibrado.

@Josefinor então cara, aparentemente achei o problema. Eu abri ele e chequei todos os cabos, pra ver se não estavam mal encaixados ou se tinha entrado poeira (onde moro tem bastante poeira), até aí beleza, liguei ele e fui comecar a deixar ele do jeito que gosto (papel de parede, etc.) em um momento ele deu tela azul (primeira vez que consegui reparar ele fazendo isso) e pelo código nela, acabei descobrindo que tinha algum driver problemático que causou a BSOD, então fui pelo mais óbvio: o driver da placa de vídeo. Como eu ainda tinha o instalador aqui peguei ele e fui reinstalar, mas dessa vez marcando pra ele fazer a instalação limpa (coisa que eu não tinha feito na primeira vez, porque pra era após uma formatação e não faria sentido ao meu ver). Instalação completa e voltei a organizar ele... Passei tudo que eu tinha feito backup de volta pro HD, instalei o Hellblade nele e joguei por mais ou menos uma hora. Até então não deu nenhum problema. Porém vou continuar observando, pra ter certeza completa...

@Josefinor mais tarde irei fazer os testes, eu ainda não coloquei ele pra ficar em stress até porque não tem nada ainda nele

Okay. Foi assim... Hoje chegou a ultima parte do PC que faltava, o precessador (ja estava com a mobo e as RAM desde Dezembro), enfim hoje pela manhã chegou e a noite eu e um amigo pegamos para montar, tudo montado, conectamos tudo e fomos para a formatação, tudo correndo normal, aí enquanto instalava alguns drivers eu fui com meu amigo até o portão de casa e voltei, ele estava terminando a instalação, então esperei terminar e fui tomar banho e jantar, o PC ficou em idle, fazendo nada. Quando voltei vi que tava aquela primeira situação que eu disse. Depois que religuei ele, e no meio da instalação de alguns programas que uso, em uma distração no celular ele reiniciou. Após terminar eu deixei ele parado dnv pra ver se acontecia dnv e aconteceu. Aí eu fiz o teste de novo deixei do mesmo jeito, só que com o HWInfo rodando ao fundo, isso assim que criei esse tópico, ficou uns 45 minutos ligado desse jeito. Acabei de desligar ele e não aconteceu nada ele continuou ligado. Não querendo tirar o foco do meu problema, seria possível me dizer onde faço isso? Tive que tirar a tomada dele pra não me atrapalhar a dormir XD

@Josefinor esqueci de citar a frequência, erro meu. Elas estão em 2400mhz, não foi mexido em nada, XMP, overclock, nada, apenas na configuração dos leds pela BIOS. Eu apenas montei formatei e instalei os drivers, saí por uns minutos e aconteceu... Três vezes. Na primeira ele manteve os leds da mobo ligados mas sem vídeo e o led da GPU ficou piscando e eu tive que desligar pelo botão, na segunda e terceira ele agiu como se eu tivesse clicado em reiniciar, apenas reiniciou sem dar nenhuma mensagem. Sobre os drivers, usei o ultimo driver estavel da AMD pra placa de vídeo e chipset, e pelo site da ASRock, baixei apenas o de rede e áudio, por ja ter ouvido que o software que controla os leds são ruins não baixei e nem o A-Tuning. Pois penso nele como um utilitário que serve pra overclock e tal, como não pretendo fazer isso, não baixei (o mesmo pro Ryzen Master). Na primeira vez, que aconteceu eu chequei os cabos e pelo menos ao meu vez estavam bem encaixados. Mesmo assim pretendo durante o dia dar uma olhada melhor nisso. Agora testar com outra fonte fica meio difícil no momento.