Handerson Fábio

Consegui resolver meu problema. O meu problema ia além do Radeon Settings não abrir, antes mesmo disso eu não conseguia usar o Relive (nunca abriu), e o OBS não conseguia setar para usar a placa, sempre fechava. Já havia usado o DDU antes, mas sem solução. Desta vez, ao invés de deletar os arquivos da AMD, mandei o DDU fazer isso com a Intel (li em algum fórum gringo que alguém estava tendo problemas com isso, algum conflito entre os drivers da AMD e da Intel, não sei se já vem no windows, sei lá). Feito isto, meu problema foi totalmente sanado, agora consigo abrir as configurações da placa, usar o Relive e configurar o OBS para usar a placa de vídeo.

Até hj estou sem conseguir abrir as configurações da placa com os drives atuais. Ou uso um drive antigo, o 18.9.3, que me permite acessar as configurações, ou uso o mais atual e fico sem acessar as configurações (que é o que estou fazendo, ou, no caso, não fazendo, rs). Agora, independentemente do drive, o Relive nunca consegui fazer funcionar. (talvez em algum drive mt mais antigo funcione, mas não vou testar um por um para ver qual é, até porque em algumas situações é importante usar drives mais novos)

Meu computador chegou ontem de tarde. Por enquanto td funcionando direitinho, tendo problema apenas com a reativação do Windows 10 por conta da troca de hardware (mas irei entrar em contato com a Microsoft daqui a pouco para tentar resolver isso). Ainda é cedo para ter certeza se meu problema de fato foi sanado, já que o problema as vezes ficava mais de uma semana sem ocorrer. Mas estou confiante, pois não dá para passar novamente por esse problema, entre envio e retorno foram 45 dias, mt tempo.

@Du Vieira , pois é, minha primeira suspeita foi a fonte, mas mesmo com pouco uso acontecia de desligar. Acertei com eles ontem a troca por outra placa, optei por pegar uma da gigabyte. Prefiro não arriscar mais nada com a Biostar (não chegaram a comentar o problema especificamente). Se td der certo, espero semana que vem já estar com meu PC de volta.

@Du Vieira , era totalmente aleatório. As vezes ficava uma semana ou pouco mais sem desligar, aí começava a desligar duas, três, quatro vezes por dia. Tava de boas, jogando, ou as vezes fazendo nada, só olhando YouTube ou Facebook e rolava. Mts vezes aparecia uma msg afirmando que o cabo de Internet havia sido desconectado, era o anúncio que iria desligar, rs. Menos de 10s depois desligava. Vez ou outra rolava uns drops bizarros de fps jogando Rainbow Six ou BFV, mas aí já não tenho certeza se era a placa-mãe ou algum bug dos jogos. Parece que há uma constante aqui. Os três casos, do cara que abriu o tópico (que estranhamente nunca mais teve problema), o meu e o seu são placas da Biostar.

@Du Vieira , o problema do meu foi a placa-mãe. Ainda não resolvi por completo, mas por responsabilidade minha mesmo, que só fui enviar para a Terabyte em meados de fevereiro. Semana passada me responderam que a placa-mãe (Biostar Racing x370gt5) está com defeito, mas que infelizmente não possuem outra no estoque. Vão me dar o valor dela em crédito para eu escolher outra, ou usar para abater valor.

Pois é, fui instalar a 18.12.2 e não consigo abrir as configurações da placa. Clico para mandar abrir, aparece na barra...passo o mouse e some. Com a anterior, 18.12.1.1, tb estava tendo problema parecido, então tava usando a 18.9.3 se não me engano (ou algo assim). Detalhe, a minha é justamente uma Vega 56 (Red Devil).

@Renan0406 , Que estranho, você havia comentado que já aconteceu de desligar contigo sem jogar, navegando no Google Chrome, vendo vídeo no youtube. É exatamente o problema que estou tendo, só que eu não jogo Fortnite, e pelas datas compramos e recebemos na mesma época mais ou menos (compra em final de setembro, recebimento em início de outubro). O meu terei que enviar para a Terabyte, infelizmente.

@Renan0406 Já conseguiu resolver o seu problema? Até agora não obtive êxito com o meu tb.

Estou com exatamente o mesmo problema, PC comprado na Terabyte (se não me engano, recebi no começo de outubro). Fazendo os testes recomendados pela loja, mas até agora sem sucesso em resolver e sem conseguir identificar a origem do problema.