Alessandra Machado

certo, vi no próprio site da crucial agora que ele recomenda as memórias a serem compradas. valeu ai!!

oi gente.

tenho umnotebook Acer Aspire A315-23 e ele veio, como padrão de fábrica, com uma memória de 4GB soldada, e eu utilizava um outro pente que veio junto com o notebook, também de 4GB.

porém, dois anos depois eu meti o louco, sem ver o maximo de memória suportada pelo meu notebook e comprei uma memória de 16GB. acontece que, a frequência não era das melhores e às vezes dava umas lagadas.

então, desde novembro meu pc vem dando tela azul, e eu acho que pode ter relação à memória, são eles: system thread exception not handled, system service exception e memory management.

por isto, estava querendo comprar outra memória para meu pc, duas de 8GB. porém, quero saber qual o limite que meu pc suporta, se eu posso comprar duas de 8GB (que, com o slot soldado totalizaria 2GB), ou se devo comprar apenas uma de 8GB.

também, gostaria de saber qual a memória certa a ser comprada, compatível com meu pc. em anexo estarão prints do CPU-Z.

obrigada desde já!

@Math.Pi consegui remover aqui, o que aparece é isso. no SPD não mostra nada

@Math.Pi desculpe, em que local eu vejo a memória soldada no CPU-Z?

o notebook é um Acer Aspire 3 a315

da outra eu só tenho esse print abaixo. removi ela para inserir a nova, imaginei que fosse rodar em uma frequência diferente fiquei com receio de queimar

eai gente!

comprei uma memória RAM de 16GB e vi que apenas 6GB dela estavam sendo utilizados, além da frequência que eu notei estar muito baixa (pelo pouco que sei de hardware). sei que é possível alterar a frequência utilizada pela BIOS, mas ao acessar a minha eu não consigo encontrar a seção de alterar a frequência. no lugar aparece uma configuração com relação ao meu processador, que é AMD. queria poder aumentar a frequência, caso possível, e aumentar o tanto de memória utilizável.

processador: Ryzen 7 3700U

memória RAM: crucial 16GB 2666mhz (não sei que outra info colocar)

BIOS: insydeh20 setup utility, versão 1.19

agradeço desde já

Oi gente.

Estava mexendo no meu notebook pela manhã e repentinamente, enquanto mexo, meu touchpad ficou travado e não consegui mais mexer o ponteiro através dele. Reiniciei o notebook imaginando ser um bug qualquer, mas o touchpad continuou sem funcionar.

Coisas que eu já fiz:

• desativei e reativei o mesmo driver do touchpad;
• excluí o driver e reiniciei o notebook;
• baixei outros dois drivers mais atuais para ver se funcionam, mas não consegui instalá-los.
• RESTAUREI o notebook para o dia de ontem pela tarde, quando ele estava funcionando normalmente, e mesmo assim não voltou a funcionar...

Nenhuma dessas coisas funcionou.

Mais um detalhe: os outros dois drivers que baixei e tentei os instalar estão na foto 1, um é da Elantech, outro da Synaptics, e quando eu tento finalmente atualizar o driver do touchpad eu recebo a mensagem da foto 2, que diz não ser possível pois o melhor driver já está instalado.

O driver atual é o ELAN I2C Filter Drive, de 2019.

Meu notebook é um Acer Aspire A315-23.

@WOZ Dods @MARLON LACERDA @FudoYusei obrigada pelas dicas, eu vou comprar um adaptador hoje mesmo.

além disso,  eu desligo o PC toda a noite para religar logo cedo e estudar, e sempre que ligo ele de manhã apresenta o que eu já citei acima (porta Ethernet sem luzinha ou com luz laranja, etc). faz uns 20 minutos que eu reiniciei meu computador imaginando que poderia ajudar e ajudou. minha rede simplesmente voltou a funcionar assim que o PC reiniciou.

será que tem algo a ver com a BIOS ou concluímos que é algum driver?

@MARLON LACERDA @Adriel SG @Marcelo_gs eu instalei o driver de rede da minha placa-mãe sim, direto do site da ASUS, e imagino que esse não seja o problema, já que agora a pouco funcionou e logo parou.

o cabo não está nem sendo localizado na porta Ethernet (pisca pouco laranja e depois apaga), por isso eu imagino que seja a placa de rede falhando. ***** é que estudo e trabalho, vou ter que comprar um adaptador wifi por enquanto, não sei o que pode ser.

edit: eu desinstalei o driver de rede e fui instalar o novo, mas pra instalar o novo (da placa-mãe) eu clico com o botão direito em "adaptadores de rede" > verificar se há alterações de hardware e ele instala esse "realktek PCIe", dai eu atualizo ele com o driver baixado da placa-mãe.

mas eu tava pensando aqui, PCI não é offboard? a minha placa de rede é onboard mesmo

não consigo mandar a foto, mas o driver que se instala tem o nome "Realkter PCIe GBE Family Controller"

16 minutos atrás, Marcelo_gs disse:

@Alessandra Machado beleza está certo, as vezes o Windows fica meio louco com essas coisas de internet, ja passei por isso. Mas beleza espero que você não tenha mais problemas com isso, caso tenha só repetir o procedimento de desativar e ativar o adaptador.

dei um tempo para ver se caía novamente e foi o que aconteceu. tentei realizar p mesmo procedimento de antes mas não está resolvendo. mais uma vez a luz da entrada do cabo ethernet está apagada

edit: ele chega a conectar mas dura 15 segundos e cai. será que é minha placa de rede mesmo ou placa-mãe? até pensei que poderia ter queimado, mas ainda conecta vez ou outra...

@MARLON LACERDA opa, eu fiz isso já. o PC é só meu, não mexo muito na BIOS. estou pensando que pode ser a placa-mãe já que ela é antiga. ainda não sei o que pode ter causado isso, mas agradeço muito sua ajuda

4 minutos atrás, Marcelo_gs disse:

@Alessandra Machado a rede voltou ao normal então? ali onde você foi em endereço ipv4 da dois cliques nele e veja qual opção esta marcada, o certo é gerar endereço automaticamente (geralmente é a primeira opção)

olha, está assim desde antes. não mudei nada

@MARLON LACERDA não foi formatado não, e ja atualizei o post ali em cima!

17 minutos atrás, Marcelo_gs disse:

@Alessandra Machado Se for Windows (7,8 ou 10) clique com o botão direito do mouse no icone de internet da barra de tarefas, "abrir configurações de rede e internet" depois selecione configurações de adaptador e desative e ative o adaptador do cabo de rede, depois clique com o botão direito no adaptador e procure por endereço ipv4 e veja como esta configurado, ele precisa estar para gerar automaticamente

eu fiz isso, desabilitei e depois fui em propriedades pra ver se esse endereço ipv4 estava ativo ou alguma outra coisa (não entendo muito). ele estava habilitado, não mexi em nada. só cliquei com o botão direito em cima do adaptador e cliquei em diagnosticar (print), nisso a rede voltou a funcionar e a luz da entrada do cabo ethernet já ficou verdinha. não sei direito o que aconteceu pra ter falhado a rede, nem se vou precisar de ajuda de novo outra hora, mas por enquanto te agradeço muito!

bom dia.

a algumas semanas estou com um problema onde o meu computador para de identificar o cabo ethernet. mas, ao desconectar e reconectar ele, eu tenho a rede funcionando novamente.

> não é o modem, conecei um cabo em outrk notebook e a rede entrou direitinho

> testei o meu cabo em outros computadores e funcionou bem

> tentei outro cabo no meu PC e ainda sim fico sem rede

> já reinstalei o driver de rede

o que eu percebi foi o seguinte: ao ligar a máquina as duas luzes do conector de rede piscam em laranja, mas após um tempo as luzes se apagam.

já limpei as entradas e continua da mesma forma. abaixo está uma foto, e além dessa luz laranja ela pisca um pouco outra luz laranja acima e depois para, como expliquei antes.

meu PC:

M5A78L -M LX/Br

FX 6800

GTX 1050

8GB RAM

SO Windows 10

Meu computador tem reiniciado sozinho faz uns dias, e após reiniciar aparece essa mensagem, já procurei sobre mas não consegui identificar. Aí em baixo coloquei o print da mensagem que aparece logo que o pc liga. 

Minha máquina é formada por um FX6300, GTX 1050, 8GB RAM, placa-mãe M5A78L-M LX/BR, 400W 80 plus e SO Windows 7.

oi povo. eu atualizei uns drivers da placa de vídeo e ainda sim fiz o transporte ao windows 7 (li em um fórum antigo pessoas com o mesmo problema e como isso resolvia), por fim resolveu. obrigada pelo suporte de vcs dois!

é uma fonte AeroCool KCAS 400W e são 2x4 GB. é estranho porque agora começou a dar esse problema. meu namorado até falou sobre o windows 10 não ser tão compatível com a minha placa-mãe, que seria melhor o windows 7, mas tenho medo disso n resolver tb

Bom dia, amigos.

A uns 2 meses comprei umas peças pra montar meu PC, formado por:

• processador FX 6300
• placa-mãe M5A78L-M LX/BR
• placa de vídeo GTX 1050
• 8GB ram
• fonte 400W 80 plus
• (e utilizo o Windows 10)

Agora vamos ao principal... faz uns 2 dias que meu pc tá congelando (fora outras duas vezes a umas 4 semanas atrás). Isso aconteceu 3 vezes anteontem (quarta-feira) enquanto jogava Genshin Impact, pensei ser por superaquecimento, não sei... aí no mesmo dia o sistema atualizou e eu achei que pararia. Ontem (quinta-feira) ele congelou mais duas vezes enquanto eu jogava novamente Genshin. Até deixei o gerenciador de tarefas aberto pra poder ver se atingia 100% do uso da memória, cpu ou do disco, mas em nenhum momento chegou muito perto disso. Hoje, abri o navegador (EDGE) e o cliente do LOL, e tive tela azul do nada, nem sequer estava em game, só na loja. O erro que tive foi o KMOD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, que mostra ser um erro de memória, mas pra mim não faz sentido já que eu não estava fazendo nada demais, e 8GB deveriam aguentar o youtube e o client do lol aberto XD. Queria saber o que fazer, não tô mais aguentando esses congelamentos e tô com medo do meu pc parar totalmente

Obrigada !!

(não sabia qual tópico/setor e nem qual título dar à mensagem)

1 hora atrás, GusGraf disse:

@Alessandra Machado

Pelo que pude pesquisar a resolução deste monitor é 1280x800, desta forma, reinicie o computador em "modo vga" e depois configure o monitor para utilizar esta resolução, após isto inicie normalmente para ver se ele aceita a resolução.

Pois então, fiz isso e não obtive sinal do monitor, antes ele estava em 1024 x 768, não consegui nem mais entrar no modo de baixa resolução, tentei e a tela do Windows 10 se mostra iniciando, mas então perco o sinal e aparece "no input signal".

9 minutos atrás, GusGraf disse:

Isso acontece quando a resolução está fora dos padrões do monitor, qual o modelo e fabricante do seu monitor?

Sim, tanto q eu tive que iniciar em modo de baixa resolução pra dar vídeo. É um Braview 5002LH

1 hora atrás, GusGraf disse:

@Alessandra Machado Tudo bem jovem? Bem-vinda ao Clube do Hardware!

 

Acredito que o problema seja este:

 

Aparentemente o conversor e seu monitor não estão funcionando bem. Como você liga o computador na TV direto pelo HDMI "sem o conversor" e funciona, ai está o problema. Qual o fabricante e modelo deste conversor?

eu não sei o modelo exato, mas em anexo estão as fotos do conversor e da embalagem. eu inclusive cheguei a testar agora a televisão na placa de vídeo, conectando nela o cabo vga + conversor, e funcionou normalmente 

Bom dia amigos

Vou contar a história desde o início para que dê p entender melhor,

recentemente montei uma máquina e esses dias fui conectar o monitor (VGA, usei conversor pois a placa de vídeo tem porta HDMI), e não consegui ter vídeo, só apareceu as mensagens "sem sinal" e as vezes "sinal fora de faixa". Pois bem, conectei a minha TV na placa de vídeo e consegui ter vídeo, achei que a princípio era o monitor com problema, aí fiz o teste de abrir a bios pela tv e então conectar o monitor, e consegui ter vídeo normalmente nele, mas quando iniciava o computador eu perdia o vídeo novamente.

(¹) Depois de tanto fuçar conectei a tv, abri o modo de segurança, mudei para o monitor e iniciei o pc no modo de baixa resolução. Enfim consegui vídeo, mas toda a vez que reinicio a máquina o monitor não dá vídeo, só dá vídeo se eu faço o mesmo procedimento acima (¹) ligando primeiro com a TV e etc.

O que pode ser esse problema? É o monitor por ser meio antigo, algum problema interno? 

Obrigada e desculpem a confusão na escrita kkk

@Ornitotheus @Eder NeumannObrigada pela ajuda!

Olá, eu gostaria de saber qual fonte usar com essa config:
Fx 6300
Gtx 1050 2gb
8gb ddr3
M5A78L-M LX/BR

Obrigada