marcosaurelio

Ok no caso de Isdn não sei o que pode ser, use o isdn tracer para analisar a sinalização, para alterar o protocolo você tem que entrar com usuario de desenvolvimento e Rotas na aba linha, clicar no pontos de uma linha da placa tms2

Colega provavelmente seu E1 esta programado com protocolos diferentes entre os canais, o protocolo E1 R2 que a Siemens recomenda é o Q421 com block ou não mas este protocolo tem o parâmetro ANS habilitado e a transferência só é possível após o atendimento (quando aparece o consulta no telefone digital)_ mas tem um protocolo chamada Q421 Without Answer que permita a transferência antes do atendimento mas se você possuir tarifador terá problemas pois a central não identifica o atendimento ou o desligamento e vai bilhetar ligações que não foram atendidas, e ao fazer conferencia sem supervisão a linhas ficam presas já que a central não identifica quando as partes desligam mas se mesmo assim você quiser usar este protocolo reprograma a Tmcas ou Ecg com o protocolo citado acima boa sorte

o KX 521 não é um ks é um telefone digital a dois fios, os fios são ligados no branco e verde e não no branco e azul, em uma tomada padrão eles vão ligados nos pinos de baixo, os pinos paralelos

Ligar para um ramal digital e olhar no visor

Não é possivel, este aparelho só pode ser Sip ou HFA mas não um Up0e

Por ser ramal analogico a central não consegue identificar se há ou não aparelho conectado Pegue sua lista de ramais o bloqueie (dssu) os que não estão nela, os usuarios que reclamarem você ativa os demais estão livres

Cabo serial pino a pino na porta serial 1 ou 2 ou cabo cruzado nas portas 3 ou 4

basta acessar a central via interface web e na aba ramal com fio alterar o nome

você pode listar os ramais criados com o AMO scsu (analogicos) ou sbcsu (digitais) mas esta informação que deverá te fornecer é a operadora, pois ela tem a faixa de ramais ddr do seu tronco

Programar o LCR para rotear os numeros DDD Cel para as interfaces aba Dial Plan no Last Cost Routing no Manager

Não sei te dizer, abra um chamado com eles, em relação a central só trocando por alguma que tenha E1 R2 nativo

O protocolo E1 R2 desta central é fechado e vem pronto da Siemens, não é possivel alterar temporizadores, inclusive este temporizador que desconecta algumas chamadas pela Embratel, se não e angano a central Siemens temporiza o timeout em 12 ou 14 segundos e alguns numeros precisam de um tempo um pouco maior para completar a chamada Como esta central esta descontinuada nem é possivel abrir um ticket no suporte da Unify para a alteração deste temporizador

O Sr tem que passar pelo assistente de configuração, e cumprir todos os requisitos senão não vai conseguir, se o 4K for de 3.0 para baixo é pior ainda o endereço do assitente é o mesmo que acesso o assitant, mas usando o protocolo http://endereço

Esta função que você menciona é Desvio quando não atende, o que você precisa é o desvio imediato, os codigo de facilidades desta central não vem configurados, o tecnico configuração a criterio dele ou do cliente, mas parece que ele esta usando codigos similares ao Hipath 3000, então tente usar o *11 + destino + # se o ramal for analogico ou pressione confirma ou ok nos telefones Ip ou digitais, caso não seja este codigo solicite a nformação ao tecnico ou empresa que configurou a central

Pode colocar sim, sem problemas, o ramal da central maior entra como tronco na menor, configura-se o destino da ligação e pronto. Isto é muito usado em condomínios comerciais