Explicando o problema:
Notebook: Dell 15R Special Edition
Modem: Cisco DPC3928
Minha internet vinha apresentando problemas com oscilações frequentes e, por isso, contatei o suporte técnico da minha operadora (NET). Agendei uma visita técnica e estando aqui o técnico ele simplesmente trocou meu modem antigo (um Thomson, não lembro exatamente o modelo) por esse Cisco mencionado acima.
Ele fez os testes e tal mas não efetuou esses testes no meu computador, e sim no notebook da minha irmã. Eis que ao conectar o meu notebook a rede, a internet apresenta 50% menos de velocidade (segundo testes realizados em sites como http://www.speedtest.net/e http://speedtest.copel.net/) e também uma latência incrivelmente alta para jogos e etc.
Baixei o aplicativo da speedtest no meu Android do celular e, assim como nos outros dispositivos da casa, apresentou conexão 100% para navegação, download e jogos.
Efetuei um simples teste usando meu celular - conectado ao Wi-Fi - como "modem" conectado direto ao meu note, desligando o Wi-Fi do note, e o resultado foi de conexão 100%, inclusive para jogos.
Então pelo meu baixissimo conhecimento assumique o problema realmente estava no meu note. Os procedimentos que já fiz até agora são:
- atualizei todos os drivers do computador;
- reiniciei o modem;
- passei antivirus, CCleaner e Malwarebytes.
Estranhamente meu notebook não apresentava problemas COMO ESSE DE AGORA com o antigo modem, e sim problemas com a internet em geral, assim como nos outros dispositivos.
Como sou leigo no assunto, acredito que possa haver alguma incompatibilidade da minha placa de rede com o modem em questão (posso estar falando bobagem).
Por favor, qualquer ajuda ou sugestão é bem-vinda!
Se me fiz confuso em alguma parte do tópico perdão, tentei explicitar ao máximo a situação.
Fico no aguardo de algum salvador!
Valeu