Caros Amigos. Tive um problema semelhante com o que vcs estão passando.
Eu recebi um note do modelo citado ( NP350XAA-KF3BR )
Instalei o SSD SATA M.2 No slot Disponível no note, mesmo a conexão sendo NVMe.
A BIOS reconheceu o WDS480G2G0B Wester Digital de 480 GB.
Sem nenhum problema. Obviamente você terá menos velocidade por ser SATA. Mas poderá manter o seu HD de 1TB para backups.
Então a conexão controladora é PCIe/SATA, aceitando os 2 modelos de M.2
Testado e funcionando!!!
Mas o ideal é sempre pesquisar as opções de upgrade antes de comprar o produto, pois o SSD M.2 NVMe é bem superior de desempenho, se sua placa-mãe suporta sempre será melhor opção!
Como nesse caso o cliente tinha o note e comprou sem nenhuma experiência, comprou o mais em conta. Mas o M.2 NVMe, mesmo sendo um pouco mais caro vale a pena!
Espero ajudar alguém com isso mesmo o post sendo antigo!