Procurei praticamente no google todo e não encontrei nada sobre isso.
Vou relatar minha experiência vivida com esse modem só por desabafo mesmo. kkkk Poderia ter ligado pra Claro e relatado o problema, ou eu mesmo ter resetado o modem, mas fiquei receoso em resetar. Como a internet estava/está funcionando normal e nunca teve problema então preferi deixar como estava.
Também tenho esse modem TC7337 desde a época da NET.
Então... antes a tela era essa aí do vídeo apresentado por Pedrax, toda azul da NET. E a senha eu nunca mudei, sempre foi a que vem impressa embaixo dele. Até aqui tudo bem.
Então, depois que a claro comprou a NET um tempo depois sempre tentava acessar o IP dele e não conseguia, nunca encontrava o IP e eu com a pulga atrás da orelha. Um belo dia quando falta energia no meu bairro por horas, eu resolvo tentar logar no modem uns dias depois e a tela mudou pra essa apresentada por sotuvieres. E aí eu tento fazer o login com a senha antiga que eu nunca mudei e não consigo entrar. E eu penso.. "como a senha mudou automaticamente?" E a resposta veio nesse tópico, atualizaram o firmware e provavelmente a senha foi alterada também. Tentei acessar com as senhas padrões que encontramos pela internet e não consegui.
Vocês sabem que a senha que vem impressa é tipo, LOGIN: NET_XXXXXX (Onde X são os 6 últimos dígitos do MAC impresso) PASS: Endereço MAC completo.
Nessas minhas pesquisas pelo google encontrei um documento da própria claro ensinando o padrão DOCSIS, e lá continha a informação LOGIN: CLARO_XXXXXX.
Eu pensei novamente "Será que mudou o login de NET pra CLARO?" Fiz o teste e nada.
Agora que você "descobriu" essa falha, me ajudou bastante! kkkkkkk Vou mudar a senha e ver se consigo acessá-lo normalmente. Estou fazendo de tudo pra não resetá-lo.
Se resetá-lo ao padrão de fábrica pelo botão físico, será que acesso internet normalmente? Faz tempo que tenho ele, não lembro a configuração que o técnico fez.
PS.: Sim, e pode ter certeza que ninguém acessou o modem e mudou a senha. Mora eu e meus pais aqui, conhecimento 0 a respeito de tecnologia. 0% de chance de terem mexido. As possibilidades que imagino são: 1) O firmware corrompeu em alguma queda de energia; 2) Quando atualizaram o firmware, a senha foi alterada junto.
Agradeço bastante essa sua descoberta!
Vou fazer os testes e volto depois pra dizer se deu certo por aqui.