Nome da loja: TeraByteShop! - Link: https://www.terabyteshop.com.br
CNPJ: 07.993.973/0001-18
Qualificação: Positivo/Bom
Motivo: Estava precisando de um computador potente para edição de vídeos. A experiência com a loja foi boa, o atendimento antes e depois da compra é atencioso via chat e ticket, com direito a dicas de setup e peças se for necessário, existe um tempo um pouco demorado no atendimento, porém, aceitável, compreensível pelo fato da loja ser muito requisitada virtualmente. O preços são justos, levando em consideração a cotação do dólar, a qualidade dos produtos oferecidos não deixa a desejar. Efetuei o pagamento via transferência bancária e cartão de crédito, houve um atraso de 1 dia em relação aos 3 dias úteis para ser gerado o cupom no valor da transferência, sendo gerado no 4° dia útil e também tive que requisitar 2 vezes a NF para ser enviada pelo e-mail, mas nada que gerasse uma decepção em relação a loja. A empresa é transparente em relação ao status do pedido feito, e avisam com antecedência por e-mail caso seja necessário montar uma peça que não pode ser colocada devido ao peso e para evitar danos, com direito a link para um vídeo no YouTube para os leigos em relação a montagem. Para as pessoas que são sistemáticas, o envio por meio da JadLog possui um rastreio muito confuso, o produto sai de um ponto de origem e entra mesmo lugar, se você é do tipo que não suporta esse tipo de coisa, selecione outro meio de entrega. Existe uma correção a ser feita no e-mail que a TerabyteShop envia, pois, no e-mail disponibiliza 3 sites para que seja feita a avaliação e ganhar um cupom de desconto, mas na verdade a única avaliação aceita para a geração do cupom de desconto é por meio do Google Maps, e a única coisa que eu não gostei foi o fato de tentar inúmeras vezes ligar para o número de telefone físico da loja e ninguém atender. Vale ressaltar que o meu pedido foi feito em um período de Black Friday e a tentativa do meu contato por telefone também, então creio que talvez em datas não promocionais pode ser que não haja esse problema. No demais, a loja é boa, confiável e digna de indicação.