Boa noite amigos do Fórum. Recentemente adquiri o modem+router da TP-Link modelo Archer D20 (EU v1.1), pois o meu modem anterior queimou, também da TP-Link e com as mesmas funções. A internet vem de uma conexão PPOE da Oi. Porém, a conexão cai por diversas vezes e já tentei vários procedimentos,como:
- Desativar o Wi-Fi;
- Habilitar o Wi-Fi e mudar o canal;
- Atualizar o firmware;
- Resetar o aparelho.
Todas as tentativas acima foram em vão. De acordo com o suporte da TP-Link, este equipamento não é homologado para o Brasil, mas funciona perfeitamente, segundo o suporte. Inclusive sugeriram a atualização de firmware. Enfim, coloquei um modem da TP-Link TD-8816 configurado como PPOE + DHCP habilitado, coloquei o Archer D20 na mesma faixa de IP do modem com o DHCP desativado e não caiu a internet. Depois, alterei a faixa de IP do Archer para outra classe e habilitei o DHCP para testar e também não caiu. Parece que ocorre uma falha na configuração PPOE do Archer que ainda não consegui identificar. Algum de vocês já passou por este problema?