Dell p37g001 com Windows 10 só funciona se retirar BATERIA com defeito

[mellui]

Olá, estou com um notebook Dell p37g001 no qual o mesmo ja está com problemas na bateria, ou seja, so funciona conectado na tomada! Até ai tudo bem, estava com windows 8 porém houve corrompimento no windows e foi necessario instalar o windows 10, o problema vem depois da instalacao.

 

Antes funcionava normal (ligava e iniciava o windows para ser utilizado), porém com o windows 10 nao funciona dessa maneira, se eu ligar com a bateria conectada, ele fica tentando carregar o windows para inciliazar e acaba desligando, se eu ligo sem a bateria funciona normalmente, mesmo após ele ligado e eu inserir a bateria, em segundos ele acaba desligando tambem! Isso acontece somente quando vai iniciar/utilizar o windows, se eu deixar na tela de boot da bios, o notebook continua ligado normalmente!

 

Alguem ja passou por isso e conseguiu solucionar?

[Reset2020]

Faça teste com uma bateria boa.

[mellui]

agora, Reset2020 disse:

Faça teste com uma bateria boa.

Infelizmente nao possuo, acredito ser algo do windows 10 referente a isso, vou meter outro sistema operacional aqui so para eu matar essa charada, ja que sei de 2 coisas;

 

1 - a bateria esta com defeito e ela conectada eu entro na bios e o notebook nao desliga

 

2 - somente ocorre o desligamento quando tenta iniciar o windows com a bateria conectada ou se eu conectar a bateria apos ter iniciado o windows e usar normalmente sem ela conectada.

 

[Reset2020]

Quando o windows inicia são ativadas várias funções na placa-mãe.

[mellui]

28 minutos atrás, Reset2020 disse:

Quando o windows inicia são ativadas várias funções na placa-mãe.

 

Descobri o que possivelmente ocorre,  só há 3 opções ai (como a bateria esta em nivel critico e nao funciona) o windows está fazendo isso ai, coloquei a opcao de desligar e salvei pra testar, inseri a bateria e pronto, automaticamente desligou! se houvesse como desativar essa opcao de bateria, talvez resolvesse