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Eu testo no SpeedTest e dá um resultado, mas na prática é outro


Yan_
Ir à solução Resolvido por Tio Chang,

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  • Membro VIP

Olá, estou instalando o GTA V pela epic games, mas estou tendo um problema: o jogo varia de 0 mbps até 1.6mbps o que não faz sentido nenhum, faço o teste no speed test e dá 13.85mbps de download e 0.45 de upload. O que eu faço? ( eu até iria trocar a internet e por uma de 200mbps, mas aí teria de pagar uma multa )

 

Detalhe: mesmo marcando 0 mbps o marcador de download continua subindo lentamente.

Captura de Tela (22).png

Captura de Tela (23).png

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Tu ta escrevendo errado,

 

13,,85 mbps equivale a velocidade 1,66 Mb/s de donwload.

 

Logo se o donwload vai de 0 a 1,66 Mb/s tá certo, nao existe defeito nenhum.

 

 

Logo se tu contratar a 200 mbps a velocidade do donwload será apenas de 25 Mb/s 

 

Tu queria que a velocidade fosse 13,85 no donwload ? voce teria que contratar um plano de 110 megas 

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  • Membro VIP

@Tio Chang o contratado é de 25 megabytes, mesmo assim não seria o certo, afinal megabit é dividir megabyte por 8, não?

adicionado 3 minutos depois

e tem vez que simplesmente para, não funciona fica lá parado em 608MBde 64GB

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  • Solução

@Yan_ IDsul vende o plano:

 

ID-HPOWER 25 MB*

Download: 25MBPS

Upload: 15MBPS

 

Logo o download nao passará da velocidade 3,12 mb/s 

O uploud nao passará de 1,87 mb/s

 

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  • Moderador
4 minutos atrás, Yan_ disse:

@Tio Chang o contratado é de 25 megabytes, mesmo assim não seria o certo, afinal megabit é dividir megabyte por 8, não?

adicionado 3 minutos depois

e tem vez que simplesmente para, não funciona fica lá parado em 608MBde 64GB

O teste do speedtest está lhe mostrando a velocidade em BITS (Mbit/s), enquanto que o GTA está sendo baixado em BYTES (MB/s), não confunda.

 

Mbps = Mega bits por segundo

MB/s = Mega Bytes por segundo.

 

Essa nomenclatura (mbps) não é mais recomendada ser utilizada, o recomendado é utilizar Mbit/s para se referir a megabits e MB/s para se referir a megaBytes (A diferença do B maiúsculo pro b minúsculo também conta, não confunda nas suas próximas postagens).

 

O teste realizado no speedtest mostrou que sua internet vai a até 13,62 Mbit/s, se dividir esse valor por 8 (para descobrir a velocidade em MB/s), fica então 1,70MB/s:

image.png.00d739128de6731898b83f10c7c0cb1b.png

 

Se o download está travando, isso indica um problema no próprio launcher ou no servidor de download do GTA V. Tente reinstalar o Launcher se for possível ou entre em contato com o suporte da EpicGames.

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3 minutos atrás, GabrielLV disse:

o contratado é de 25 megabytes

O estado do parana não vende planos em megabytes

 

No mais é so ligar para 3641.6500

https://www.idsul.com.br/speed/

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  • Moderador
2 minutos atrás, Tio Chang disse:

O estado do parana não vende planos em megabytes

 

Nenhum plano é vendido em megabytes, mas sim em megabits (pois a rede trabalha com bits não com bytes).

 

17 minutos atrás, Yan_ disse:

@Tio Chang o contratado é de 25 megabytes

Se sua internet é de 25 mega BITS e você está recebendo menos do que isso, faça o que foi dito pelo colega acima: Ligue para sua operadora e faça uma reclamação.

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  • Membro VIP

@GabrielLV @Tio Chang bom, testei em outros inicializadores e vi que o problema é no launcher da epic, o download não passa de 500kbps enquanto na steam fica entre 5 - 10 mbps

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8 minutos atrás, Yan_ disse:

@GabrielLV @Tio Chang bom, testei em outros inicializadores e vi que o problema é no launcher da epic, o download não passa de 500kbps enquanto na steam fica entre 5 - 10 mbps

nao vejo defeito nenhum

 

se no teste velocidade chega o plano 13,62mbps

o donwload esta ocorrendo entre 5 a 10 mbps

 

Logo nao tem defeito nenhum.

Sabendo que a garantia de banda de um plano de 25 megas é 5 megas.

Logo qualquer dowload entre 5 megas ou  625 kbps ta certo.

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  • Membro VIP

@Tio Chang sim, mas veja bem, na Steam o download fica entre 5 - 10 megaBYTES enquanto na epic não passa de 500 kiloBYTES, isso não é normal, pelo menos não é para ser

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@Yan_ é tu que nao ta entendendo

 

A steam marca em Mbps, logo 5 megas na steam equivale 625 Kilobytes

 

Epic Games marca em Kilobytes, logo 625 da Epic games tambem equivale a 5 Megas ou 5 mbps igual marca na Steam.

 

 

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  • Membro VIP

@Tio Chang mas tem horas que na Epic fica em 1.4 MB/s e outras horas que fica em 625KB/s. Segue imagens:

 

 

Captura de Tela (24).png

Captura de Tela (25).png

adicionado 3 minutos depois

@Tio Chang a imagem abaixo estava com os dois downloads ativos, por isso está em 1,9 MB/s

Captura de Tela (26).png

adicionado 4 minutos depois

tudo me leva a crer que o problema é no launcher da Epic

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@Yan_ Pode ser um bug, um defeito la na Olt do provedor que deixa passar banda, mas logo ele deve limitar e estabilizar. Afinal 62,5 Mb/s Equivale a um plano de 500 megas

 

Logo qualquer Onu aceita um plano maximo de 1gbps;

 

Ainda assim nao é defeito nenhum

 

Afinal tu so paga 25 megas de plano.

  • Obrigado 1
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  • Membro VIP

@Tio Chang realmente, bom, obrigado por seu tempo.

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@Yan_ Tu editou  e agora escreveu 625kbs

 

Mesmo assim pensa bem qualquer download ocorrendo entre 625 kbps ate 3,15 mb/s ta dentro do esperado

 

Pois se tu não leu o contrato, la vai estar bem claro. que

 

Citação

 O Contratante entende e concorda que, independentemente da ação ou vontade da Contratada, as velocidades máximas de download e upload do serviço apenas são garantidas para o acesso à rede da Contratada

 

Para esses casos, devemos aplicar o fator de 80 porcento de banda minima exigida por lei federal.

 

Logo tu disse que paga 25 megas., Aplica se o fator de 80 porcento de garantia de banda minima.

 

Logo qualquer download entre 629kbps ate 3,25 mb/s ta dentro do fator de banda.

 

@Yan_ Mesmo principio vai acontecer se tu contratar o plano de 200 megas

 

Aplicando o fator de banda 80 porcento. Num plano de 200 megas

 

O download ira variar entre o minimo de 5mb/s ao maximo de  25mb/s

 

 

Num plano de 300 megas

 

Aplicando o fator de banda 80 porcento

 

O download ira variar entre o minimo 7,5mb/s e a maxima de 37,5 mb/s

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  • Moderador
3 horas atrás, Yan_ disse:

@Tio Chang o contratado é de 25 megabytes, mesmo assim não seria o certo, afinal megabit é dividir megabyte por 8, não?

adicionado 3 minutos depois

e tem vez que simplesmente para, não funciona fica lá parado em 608MBde 64GB

Afinal, qual é a velocidade que você está contratando? 25 "mega", ou é mais? Qual é a quantidade que é mostrada no pacote que você contratou?

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  • Membro VIP

@GabrielLV a velocidade é 25 megaBYTES, o contrato foi feito antes de mudarem a parte de contrato em bytes, enfim, publiquei outro tópico só que desta vez culpando o launcher da epic e vi que outra pessoa também estava com o mesmo problema, o suporte me respondeu e falou para excluiar a pasta webcache e inciar o launcher como administrador, vou ver agr se funciona

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  • Moderador
7 minutos atrás, Yan_ disse:

@GabrielLV a velocidade é 25 megaBYTES, o contrato foi feito antes de mudarem a parte de contrato em bytes, enfim, publiquei outro tópico só que desta vez culpando o launcher da epic e vi que outra pessoa também estava com o mesmo problema, o suporte me respondeu e falou para excluiar a pasta webcache e inciar o launcher como administrador, vou ver agr se funciona

A velocidade é 25MB/s, ok, mas quanto que você contratou (em BITS)? Operadoras de internet mostram o valor em bits não em Bytes.

Exemplo:

image.png.fdb43d0d90d3037ffb35b4acaa9ff152.png

O plano acima é 120 "mega" (120Mbit/s, ou seja, megabits, e não megaBytes).

 

image.png.46ba8eb5128fc399b514dc19cc859153.png

O plano acima é 35 "mega" (35Mbit/s, ou seja, megabits, e não megaBytes).

 

Qual é o valor exato que você contratou?

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  • Membro VIP

@GabrielLV eu contratei 200 mega, porém não é fibra optica, é par metálico ADSL

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  • Moderador
1 minuto atrás, Yan_ disse:

@GabrielLV eu contratei 200 mega, porém não é fibra optica, é par metálico ADSL

Se o plano contratado é 200 "mega", então você tem 200Mbit/s, ou seja, se converter esse valor para a velocidade máxima teórica em Bytes, você tem 25MB/s (internet rapida pra k7 kkk). E segundo o speedtest, você está recebendo menos de 10% desse valor:

image.png.837aa6b3bac24800fd5229eb611afd08.png

 

A minha internet é de 120 "Mega" na Netvirtua, e este é meu resultado:

image.png.4cfb06c70259922c6f310dfc18b75f37.png

image.png.410e3cbb407f9e1d7f091055aae52289.png

 

Conseguiu entender?

 

Se você possui uma internet de 200 "mega" mas está recebendo somente 13 "mega", então você deve imediatamente reclamar com sua operadora.

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Infelizmente tem cunho de mentiras ai

 

Primeiro tu disse 

 

3 horas atrás, Yan_ disse:

eu até iria trocar a internet e por uma de 200mbps, mas aí teria de pagar uma multa

 

3 horas atrás, Yan_ disse:

o contratado é de 25 megabytes

 

9 minutos atrás, Yan_ disse:

eu contratei 200 mega, porém não é fibra optica, é par metálico ADSL

Par metalico a velocidade maxima é 25 megas ate porque a vivo no paranazão usam as caixas da gvt.

 

logo o teste de velocidade nao mente

 1247669501_Semttulo-2cpia.jpg.32ac64b2dcc8f57228d6506adeb3de77.jpg

@GabrielLV Logo o plano dele é um vivo fibra 25 mbps chorando rs rs.

 

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  • Membro VIP

@Tio Chang minha mãe trabalha na Vivo, ela disse que o plano é 200 mega. Eu errei na diferenciação de bits para bytes, eu não sabia direito e informei errado, mas é algo do tipo. 

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@Yan_ mas ainda é errado dizer 200 megas no par metalico, Par metalico da vivo gvt é ate 50 megas chorando chorando.

 

Ja as velocidades vendidas na fibra são 50, 100 e 300 megas.

 

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  • Membro VIP

@Tio Chang mas o erro é no instalador da epic, caso eu coloque o limite de download em 1500 KILOBYTES por segundo, o download fica entre 1.3 e 1.5 MEGABYTES por segundo, caso eu retire esse limitador, o download fica em 656 MEGABITS, o que não faz sentido nenhum, mas eu consegui ganhar mais download. Na steam o download fica entre 5 e 10 MEGABYTES por segundo normalmente, ou seja, o problema é entre o servidor da Epic Games e a Vivo.

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@Yan_ Entao tu ta no lucro, nao precisa reclamar

 Porque afinal  10 MEGABYTES  equivale a um plano de 80 megas

 

 656 MEGABITS ja é bug, um defeito qualquer. isso equivale a um plano de 5 gbps.

 

So que infelizmente qualquer aparelho hoje em dia é limitado a 1 gbps logo é um erro grotesco. que aparece no jogo.

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