Razer Kraken X Lite não funciona o microfone

[est4ves__]

Eae galera beleza? Recentemente comprei um fone, razer Kraken x lite, ele veio com uma entrada de fone, e um adaptador pras duas entradas no pc, porém quando conectei tive um problema, o fone funciona normal, mas o pc não reconhece o microfone de jeito nenhum, já tentei todos os possíveis tutoriais do YouTube kkkk, mas nada funcionou, não sai nada da minha voz no fone, e ele da retorno de todo o áudio do meu pc, como se fosse dois fones sem mic, sabe ? Aí um cara me recomendou passar aqui, podem me ajudar pfvrrrrrrrr 

[Yan_]

@est4ves__ desinstala os drivers de áudio pelo DDU em modo de segurança, entra no modo normal, instala os drivers da realtek pelo site da fabricante e nos diga o resultado.

[est4ves__]

@Yan_ entao eu fiz isso, desinstalei todos os drives de áudio que tinha e instalei os da realtek novamente, e continuou igual 

[Yan_]

@est4ves__ o windows está atualizado? Por onde baixou o windows?

[est4ves__]

@Yan_ o windows esta, veio junto do PC já 

[Yan_]

@est4ves__ onde você adquiriu o PC? De qualquer forma, você é administrador no pc?

[est4ves__]

@Yan_ @Yan_ eu comprei em uma loja física lá na Santa Efigênia, acho que sou, mas como posso saber isso ?

[Yan_]

@est4ves__ vai no iniciar > cmd > inicia como administrador > digita: sfc /scannow > tecle enter, espere acabar, não interrompa e mande os resultados. 

[est4ves__]

@Yan_ A proteção de recursos do windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito, aparaceu isso só  

[Yan_]

@est4ves__ testa o fone agr

[est4ves__]

@Yan_ mesma coisa, som normal microfone dando retorno e não sai minha voz

[Yan_]

@est4ves__ seu fone não tem algum software?

[est4ves__]

@Yan_ veio na caixa um negócio da razer com um código, se chama sorround 7.1 é um negócio que baixa no pc não sei muito bem, é isso ? 

[Yan_]

@est4ves__ sim, é um software. Mas esse erro de microfone e fone acontece no celular tb?

[est4ves__]

@Yan_ no celular funciona normalmente, será que o problema é o adaptador ??

[Yan_]

@est4ves__ pode ser, possui outro para testar?

[est4ves__]

@Yan_ não

[Yan_]

@est4ves__ ok, pelo menos sabemos que o problema não é no fone e outra, não precisa ser adaptador caro não, eu uso um adaptador genérico e funciona 100%

[est4ves__]

@Yan_ sim, vou tentar comprar outro então

@Yan_ obrigado pela ajuda

[Gustavo Lucarelli]

Gente descobri o problema

Acopanhe nesse forum

https://adrenaline.com.br/forum/threads/kraken-x-lite-nao-funciona-o-microfone.666449/

Segui um cara que fala o seguinte
"Mano, eu estava com o mesmo problema mas consegui resolver... Quando você plugar o p2 do headset no adaptador, você tem que apertar até fazer um estalo (mas não força muito) pra ele ficar 100% fixo... Vou por uma foto de como deve ficar:"

em resumo 

 

aperta mais esse adaptador ai!! ele deve estar frouxo! o meu estava e arrumei so seguindo o que esse cara falou

[matheus323232]

voce é um deus cara

@Gustavo Lucarelli perfeito perfeito, dps de horas matando cabeça voce ajudou