headset zeus 2 chiando com o fio usb

[João Pedro Neves Anunciação]

Olá, tenho um headset zeus 2 e quado eu uso ele com o fio USB que tem o controlador, e quando eu uso com o controlador o audio (não o microfone, o som dele em si) dele fica chiando no discord, no Youtube, e quando eu uso o fio P2 ele fica normal, acontece só comigo? devo mandar para a garantia?

[Rearis]

Acho que sim, se ainda estiver na garantia. Mas se puder teste em outro computador.

Qual é o modelo exato desse fone?