Não é possível conectar-se a esta rede

[KanjiK]

Por favor.. alguém me ajuda com esse problema, já faz 2 semanas que não estou conseguindo conectar na minha internet, porém consigo conectar em outras normalmente. Já fiz de tudo, tentei atualizar os drivers mas dizia que já estava totalmente atualizados, mudei os Hz, fui em rede resetei tudo que se relacione a rede (restaurar rede se n me engano) coloquei a rede como salva dentro das configurações, mexi em várias coisas nas propriedades do Wi-fi, fui em gerenciador de dispositivos mexi em mais coisas e até agora nada! Eu realmente preciso utilizar a minha internet neste notebook e até agora nenhum tutorial no youtube ou em sites funcionou, por favor se alguém tiver a solução me diz... (obs não posso formatar o notebook infelizmente, obrigada.) Aliás esqueci de dizer algo, quando fiz a solução de problemas no windows apareceu "Problema no adaptador ou ponto de acesso sem fio", não sei se isso muda algo mas talvez ajude a saber o que estão lidando..

[SailorMang]

Boa noite, o problema em questão é somente neste notebook? Outros aparelhos conseguem se conectar a rede wifi?

Qual Sistema Operacional você está usando?

[KanjiK]

5 minutos atrás, SailorMang disse:

Boa noite, o problema em questão é somente neste notebook? Outros aparelhos conseguem se conectar a rede wifi?

Qual Sistema Operacional você está usando?

Boa noite. Sim, o notebook é o único que não consegue conectar na minha rede, meu sistema operacional é o Windows 10

[KanjiK]

1 hora atrás, KanjiK disse:

Boa noite. Sim, o notebook é o único que não consegue conectar na minha rede, meu sistema operacional é o Windows 10

..

[Flávio Pedroza]

Qual a marca/modelo do notebook? Qual a marca do adaptador wireless? (veja no gerenciador de dispositivos)

Tive esse problema com minha impressora e resolvi mudando o canal do roteador de auto para 6, pois a impressora só aceitava os canais 1 a 11 e meu roteador estava usando o canal 13.

https://www.reclameaqui.com.br/epson-do-brasil/impressora-l3150-não-conecta-no-wifi_yuFETT6QFaNlu9Hl/