Computador não acessa a BIOS nem entra no Windows

[Douglas Alberto]

Boa tarde feras, estou com um computador de um amigo meu que trouxe e eu tô fazendo o favor simplesmente de formatar o windows...

Esse tópico, acredito eu, que é o certo, uma vez que o problema é na bios. Então como ainda não identifiquei o problema real eu acredito que estou na área correta, me desculpem pela ignorância....

 

Formatei o computador da positivo o K2390 que estava com o Windows 8 64bits, estava lento e agora instalei o windows 7 64 bits, instalei muitos drivers. Desliguei o computador e mais tarde quando fui ligar aparece as opções DEL (BIOS SETUP) e F11 (BOOT MENU) mas quando eu clico em delete não vai pra bios nem quando clico em F11 também não vai pra opções de boot, Nem carrega o windows 7 só fica no canto inferior direito o 'cursor' piscando. Sem opção de ir pro boot nem carregar o windows minha única saída é discutir o problema com vocês pra encontrar a solução até achei que o problema fosse no teclado mas troquei o teclado, ambos entrada PS2. Bom o que eu devo fazer nessa situação? 

[morphel7]

Olá! tenta dá um CLEAR CMOs, retirando a bateia da placa mãe por alguns minutos com o pc desligado da tomada.

[Douglas Alberto]

Obrigado Júnior pela ajuda vou tentar resolver dessa forma, o problema é que o computador parece estar na garantia será que não tem outra forma de resolver?

[ItamarCPS]

Obrigado Júnior pela ajuda vou tentar resolver dessa forma, o problema é que o computador parece estar na garantia será que não tem outra forma de resolver?

amigo. garantia você pode abrir o gabinete, caso a garantia não deixe, você pode simplesmente reclamar e ate processar, você não pode e fazer alterações de hardware, bem como tirar capacitador, etc, pode fazer isto da pilha sim