Problema ao formatar notebook acer

[Elimar Vieira]

Galera, é o seguinte: um amigo pediu pra eu formatar o notebook dele, um Acer Aspire ES1-411. Ele só quer se for Windows 8, até aí tudo bem. Mas quando eu tento instalar o Windows 8 64bits (qualquer versão) ele trava na tela de "Preparando os dispositivos" e não sai dos 6%, os pontinhos até param de rodar. Tentei instalar o 8.1 mas os 3 que eu testei não reconhecem o touchpad já na hora de começar a instalar. Eu fiz toda a instalação dele somente com o teclado pra depois instalar o drive do touch, mas não funcionou. Por fim, resolvi baixar a versão 32bit mas não encontrei nenhum drive para essa versão. Me ajudem, já não sei o que fazer... :/

[Black Fox]

qual sistema estava instalado ? a questão se deve ao fato que o equipamento já sai de fábrica com o Windows 8:

 

http://www.acer.com/ac/en/GB/content/model/NX.MRUEK.011

 

 

[Elimar Vieira]

2 minutos atrás, Manjaro disse:

qual sistema estava instalado ? a questão se deve ao fato que o equipamento já sai de fábrica com o Windows 8:

 

http://www.acer.com/ac/en/GB/content/model/NX.MRUEK.011

 

 

Estava instalado o W8, ele tentou instalar o W7 e disse que não gostou (acho que ele não soube instalar os drives) e pediu pra eu colocar o 8 de volta...

[Black Fox]

provavelmente todas as partições (padronizadas de fábrica) não existem mais...  - pois o ideal seria restaurar o equipamento ao padrão de fábrica... mas veja se ajuda:

 

https://www.profissionaisti.com.br/2013/11/desabilitando-a-opcao-de-boot-seguro-uefi/

 

caso negativo., teste a memória:

 

http://www.memtest86.com/downloads/memtest86-iso.zip

 

ou

 

http://www.memtest86.com/downloads/memtest86-usb.zip

 

 

[Elimar Vieira]

45 minutos atrás, Manjaro disse:

provavelmente todas as partições (padronizadas de fábrica) não existem mais...  - pois o ideal seria restaurar o equipamento ao padrão de fábrica... mas veja se ajuda:

 

https://www.profissionaisti.com.br/2013/11/desabilitando-a-opcao-de-boot-seguro-uefi/

 

caso negativo., teste a memória:

 

http://www.memtest86.com/downloads/memtest86-iso.zip

 

ou

 

http://www.memtest86.com/downloads/memtest86-usb.zip

 

 

Pois é, seria ótimo se ainda tivesse as partições de fábrica...

 

Já desabilitei o UEFI, está no modo Legacy e mesmo assim não deu certo. O teste está quase finalizado e até agora não deu nenhum problema, está tudo OK, não sei mais o que fazer...

[2Rnato]

Apesar de muito tempo , é possível que alguém que tenha esse modelo es1 411 ainda esteja sofrendo com o problema. Que também me estressei um pouco para resolver. 

Segue o que funcionou comigo:

Inicie a formatação do zero, certifique-se que sua mídia bootavel está ok.

 

Preferência o Windows 10 64bit, pois seus drivers são compatíveis com essa versão.

 

Ao iniciar a apertando F2 entre na BIOS.

Na Aba Main Desabilite "D2 Recovery"

 

Na Aba Boot ative o UEFI vai notar que em baixo dele a opção "Secure Boot" está inacessível e temos que desabilita-la para isso:

 

Na Aba Security vá na opção "Set Supervisor Password" 

Clicando Enter digite uma senha exemplo "1".

Após isso retorne a Aba Boot a opção Secure Boot agora está disponível então Desative.

 

Retorne a Aba Security em clique novamente com Enter em "Set Supervisor Password" no primeiro campo vai pedir sua senha no caso "1" e depois só clicar Enter 2 vezes nos outros dois campos para remover a senha

 

Set sua mídia bootavel normalmente. F10 salva.

 

E prossiga com a formatação.

 

Quando chegar nas partições do HD por segurança certificando que o formato do HD está compatível.

 

Formate através do CMD 

Precionando Shift + F10

Digite um comando de cada vez:

 

Diskpart 

 

List Disk (Selecione o número que representa o seu HD normalmente o zero)

 

Select disk 0

 

Clean (para formatar)

 

Pronto! Agora só fechar o CMD Atualizar e clicar em novo no canto inferior direto, para criar a partição de instação.

 

Após isso só clicar em avançar  e proceguir com a instalação do Windows 10. E instalar os drivers não trava e não

fica com nenhum problema.

 

Espero ter ajudado!