Whatsapp não funciona mesmo conectado ao Wifi

[linqui]

Boa tarde,

 

Meu celular de modo geral funciona bem, mas no wifi do trabalho o whatsapp nao funciona bem, ele conecta vez e nunca, apesar de eu conseguir baixar coisas com outros apps, o chrome roda bem, td funciona, menos o whats, em casa ele funciona normalmente.

 

não sei se tem algo q possa ser feito a respeito, e se tiver se eu teria permissão de mexer nas configurações do roteador daqui, mas se alguém tiver alguma ideia agradeço ^.^