Wi-Fi do notebook positivo C14CR21TV não funciona

[JCLC]

Mesmo instalando o driver do Wi-Fi, a internet do computador não funciona. Quando vou fazer um diagnóstico de rede, diz que o Windows não detectou um adaptador de rede instalado corretamente. O que devo fazer? Eu já testei vários drivers para o Wi-Fi e nada. Alguém tem um link de um driver que realmente funciona, ou me indicaria alguma solução para esse problema? Obrigado.